为全力做好疫情期间*务服务工作,南丰镇为民服务中心根据疫情防控要求,对所有办事人员严格落实“戴口罩、查两码、测体温、一米线”和“一门进入、一门离开”的闭环管理模式,积极推行“网上办”“邮寄办”“预约办”“自助办”“帮代办”,确保疫情期间*务服务高效运行,实现*务服务“不打烊”“不断档”。
一、引导群众网上办
中心在电子大屏、海报机详细介绍江苏省*务服务网以及网上办理事项操作流程,指导办事群众熟悉网上操作,提高群众对网上办事的认知度,积极引导群众对可以在网上办理的*务服务事项进行网上申报,申请人通过电脑端或安卓手机APP端登录“江苏*务服务网”“今日张家港”等,按照指引,可轻松完成在线事项申报。全面推进企业开办全程电子化“全链通”服务,通过公布服务热线,QQ企业服务群,发布《*务服务惠企E本通》惠企码,实现涉企服务“远程指导、一码导办”。
二、全面引导邮寄办
中心按照《年张家港区镇*务服务工作要点》要求,积极引导、多途径推进“不见面审批”,坚持“邮递送达为主、现场领取为辅”的原则,全面推广*务邮寄服务,第一时间协调邮*部门安装面单打印机,深度融合邮*物流系统,以邮递人员跑腿代替办事群众跑腿,为办事群众在事项申报时提供上门取件、结果送达等服务,确保企业群众可以足不出户办理相关*务服务。
三、广泛推行预约办
中心设立业务办理预约电话,通过电子大屏、海报机、公告栏、办事指南、“我爱南丰”