要说这段时间最期盼的，
除了疫情退散，
就是快递能正常“跑”起来。
昨天（4月16日）召开的
苏州市新冠肺炎疫情防控新闻发布会，
也就快递问题答记者问。
还能不能快乐地买买买？？
近日，商报记者就此进行了深入采访。
#1
最近的快递真的好“慢”
鲜花变干花
明前碧螺春在中转站熬“贬值”
工业园区的张女士最近有点“心疼”，3月31日就寄出明前碧螺春，可到今天顺丰物流显示包裹还在杭州中转，“我的明前碧螺春就这样贬值了！”
顺丰快递显示物流异常提醒
经常在某电商直播间网购的市民小李表示，自己最近寄的京东物流也是推迟状态，一开始显示15-17日送达，现在已经显示推后到了20-25日。
快递变“慢递”似乎已经成了常态
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“马上夏天都要到了，我的棉袄还没到”
“快递再不来，鲜花就成干花了”
（虽然不应该，但真的很好笑啊怎么回事）
#2
为何快递这么慢？
从始发地到你手里
一件快递需要层层“过关斩将”
朋友圈代购有一个段子，不可不信，也不可全信：“收不到是因为收货地有疫情，发不出是因为发货地有疫情，物流卡是因为中转站有疫情。”
代购发的朋友圈
首先，由于快递服务需要经过揽收、运输、分拣、投递等多个环节，其中任何一个地区、一个流程出现问题都会导致投递速度下降。
当前，快递物流既要守好疫情防控，又要面临交通管制，时效变慢在所难免。苏州顺丰速运公司相关负责人表示，城际快递因受高速管制影响，部分行程码带星的司机无法下高速，快递的时效难免受到影响。
姑苏区某中通快递网点负责人孙女士也告诉记者，正常情况下他们网点的日均到货量在票左右，现在每天减少到-票。如果你的快递能够顺利发货、中转、到达苏州高速出入口，它就已经成功了一大步。
正常营业的中通快递
其次，更严格的防疫消杀流程，也是快递时效受影响的原因之一。
记者从多家快递公司了解到，每一个快递包裹从始发地到转运中心，再从派送网点到顾客手中，都要经过严格的层层消杀。
在昨天（4月16日）的苏州市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，相关负责人介绍，为了将病*阻断在寄递渠道外，保障市民的安全健康，快递公司对来自国际、国内中高风险地区所在城市发往苏州的快递件进行全面消杀，并静置72小时后再投递。
除此之外，你的快递迟迟不来，也有可能是快递点停业了。
在独墅湖上班的市民佳佳向记者反映，她曾相熟的一位快递小哥疫情之后就转行送外卖去了，“听他说，疫情期间部分快递网点被划为了管控区域，门店内无法理货、派件，最终只能被迫关门停业。”
记者了解到，像这样的情况并不是个例。
申通快递苏州管理部负责人叶丽静表示，快递公司当前的营业节奏被疫情打乱，业务量大幅缩减，苏州原本有70家申通网点，现已关停15家，人员有部分流失，一定程度上影响了快递派送的效率。
有市民反映自己的申通快递在中转站停留10天后，再次上路又遭遇大“堵车”
#3
快递何时可以恢复？
市区主要品牌快递分拨中心恢复正常运转
特殊时期请对快递小哥多点理解
前几天，“江苏省内快递预计1到3周后逐步恢复正常”冲上热搜。
快递虽然变慢了，但行业其实一直在努力——
疫情发生后，苏州就将邮*快递行业纳入应急保供行业，邮*快递车辆可使用全市所有应急保供物资专用通道通行。
记者也从苏州市邮*管理局了解到，邮管部门已将邮*、顺丰、“三通一达”、极兔、跨越等主要快递品牌企业纳入物资保障企业“白名单”管理，车辆上增加“物资保供专用”标识。
近日，苏州市联防联控指挥部办公室印发《关于做好全市邮*快递服务保畅通工作的指导意见》，要求切实保障全市邮*快递网络运行畅通，进一步强化邮*快递业疫情防控措施落实。（点此查看详情）
除封控管控区外，各品牌在苏州的处理场所目前均正常运转——
目前我市共有快递处理场所76个，末端网点近个，智能快件箱超1万组。据昨天苏州市新冠肺炎疫情防控新闻发布会消息，近三天我市日均揽收量在万左右，日均投递量在万左右，近期业务量还在持续上涨。
据顺丰、京东、申通几家主要快递品牌公司消息，苏州地区的收派件业务正在逐步恢复中——
*顺丰速运：目前苏州大市范围内除静态地区以外的区域同城快递基本恢复，多名顺丰快递小哥实行值班制，每天的值班小哥负责快递的揽收和派送工作。
*京东物流：据其江苏站区苏州片区经理周楠表示，根据当地防疫*策预计4月19日起陆续恢复常态化运营，他们目前正在对多名员工进行基础技能的培训，此外为了能够在复产后第一时间投入快递配送，京东正在苏州多个网点大力招聘，加强人员储备工作。
*申通快递：苏州地区的收件正在逐步恢复中。
收派件业务逐步恢复，但在疫情形势下，很多小区、写字楼实行严格的管理措施，无法送货上门，也需要大家对快递小哥多些理解——
“我和同事最近都处在超负荷工作状态，从早上一直忙到晚上6、7点下班，下雨天也不休息。”中通快递小哥岳师傅说，由于疫情管控，目前快递不送货上门，居民需要统一来网点取件，“特殊时期请大家多理解、体谅我们，物流慢、配送慢都只是暂时的”。
Tips：
疫情期间，市民应尽量减少从境外和国内中高风险地区购买物品，在取件时佩戴好口罩和手套，对内外包装，尤其是内件进行消*，非急用物品可以通风一段时间后再使用，完成消*后立即清洗手部，妥善处理外包装，并做好个人健康监测。
记者：吴依瑶、陈曦
部分来源：微博、苏州发布、苏州市邮*管理局
编辑：小柒
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