4月上旬疫情反复，国内其他重点保障区域受限疫情，大量货物分流至广州机场货站。广东省机场集团物流公司多措并举落实国家“保通畅”目标，充分发挥机场货站中性平台功能，加班加点，精准施策，在做好疫情防控和安全生产工作的同时，积极维护产业链供应链稳定，切实保证了航空物流畅通安全，用实际行动彰显企业担当，获得了客户高度评价。目前，广州机场货站航空物流保障高效畅通，相关业务开展井然有序。
多项举措保障航空物流畅通
据统计，4月1日-23日，国际1号货站进出港货邮处理总量高达3.4万吨，同比增长24.3%。4月18日至24日期间，日均进港货邮处理量达吨/天，同比上涨75.9%，单日最高达吨。
面对疫情带来的挑战，物流公司积极与各航司进行协调沟通，提前了解货量信息，针对保障情况进行摸底统计，对未来货量增长作出预判，确保现场工作有效开展。
一是强化人员部署。物流公司加强现场人员调配，*员干部和业务骨干主动支援现场岗位，协助清仓理货和提货通知。为加速现场操作效率，物流公司从国内1号货站借调有经验的业务员和司机，支援现场操作，确保现场保障人员充足。
二是打好配合战役。物流公司协调外包方增派人手，加快货物处理效率；加强闲置作业车辆调配，提高货物流转效率。在符合海关监管要求下，物流公司利用货站内空余的区域，将待分拣板箱暂存，扩大货物暂存区域，缓解场地货物积压压力。
三是加速诉求处置。物流公司成立诉求处置小组，对于客户重要货物、时效要求较高货物优先保障等诉求进行统一处理，全力配合海关查验人员加班加点开展查验工作，货站增加相应的查验开箱人员，并与货代密切配合，提高查验效率。
备勤备班管理保障货运畅通
为保障航空货运稳定畅通，物流公司部署疫情防控和生产运行应对措施，成立备勤备班管理工作专班，发出备勤“集结令”，物流公司各部门、委外单位、驻场单位等各方协同一致，*员干部和生产业务骨干纷纷响应、急速集结，在符合返岗条件的前提下，连夜召回备勤人员。
物流公司统一落实备勤用房、车辆、用餐等等，做好员工生活保障工作，助力保障生产。同时，公司提前做好人员摸查，统计员工在全市各区的分布情况，当员工所居住的街道、社区发生管控时，及时掌握受控人员数据。对于管控区内员工、*码员工每日跟踪了解管控情况、*绿码转变情况。各部门组织召开线上会议，安抚集中居住人员情绪，及时调配解决所需的生活物资。
智慧物流技术提供强力支撑
为进一步简化国际进口转关货物数据传输的手续，在广州单一窗口的助力推动下，目前进口转关的数据传输由原来的“人工申报审核”模式转变成“数据自动申报审核”模式，这一模式的转变，不但杜绝了人工操作容易出错的不稳定性，也有效提高转关货物的通关效率，减少客户等待放行时间。
国内1号货站进港营业大厅两台自助办单机正式启用，支持进港办单、航班动态、运单查询等服务，个人客户可进行航班、运单等业务查询，月结客户可直接自助办单操作。自助办单机的投入，不仅有效缩短提货高峰时段客户排队等待时间，还为客户提货查询，统计提货信息提供了便利，大幅提升提货办单效率。
物流公司以实际行动筑牢疫情防控的坚固防线，全力保障全球产业链供应链稳定畅通，为广州防疫保畅大局和国家经济社会发展作出应有的贡献。
文字：李锐、田明玓、叶钊毅、张鸽鸽图片：徐婕、赵欣编辑：范鑫晨校审：*委工作部
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