第46期主题
信息与数据管理，管理信息系统
案例研究论文
作者
作者单位
虚实价值链耦合视角下的跨境电商价值创造机制
张正荣,肖文丽
浙江理工大学
教学案例
丁香园：打造互联网医疗健康服务平台
王有为
复旦大学
“数”聚平台处，坐看“云”起时---美云智数赋能企业数字化转型
王颖晖，李冬，郑严
西北工业大学
瀑布VS敏捷：谁能破解HG数字营销系统开发之困境？
薛建武，唐再歌，贺娉，周珍
西北工业大学
浙江理工大学张正荣老师的文章《虚实价值链耦合视角下的跨境电商价值创造机制》发表在《管理案例研究与评论》年第6期“信息与数据”栏目。文章通过对CF公司进行实地调研,收集相关资料,探究跨境出口企业价值创造机制,构建虚拟价值链与实体价值链耦合的价值创造理论模型。
今天推荐管理信息系统、电子商务（MIS）领域的3篇百优案例：复旦大学王有为的“丁香园：打造互联网医疗健康服务平台”，西北工业大学王颖晖的““数”聚平台处，坐看“云”起时---美云智数赋能企业数字化转型”（微案例）；西北工业大学薛建武的”瀑布VS敏捷：谁能破解HG数字营销系统开发之困境？“（西部专项）。欢迎大家阅读。
《管理案例研究与评论》刊发论文
虚实价值链耦合视角下的跨境电商价值创造机制———基于扎根理论的案例分析
张正荣,肖文丽
(浙江理工大学经济管理学院,杭州)
摘要:本文运用扎根理论的方法,以信息传递的虚拟价值链(VVC)与外贸企业的实体价值链(PVC)耦合的视角,研究跨境电商企业的价值创造机制。通过对CF公司进行实地调研,收集相关资料,探究跨境出口企业价值创造机制,构建虚拟价值链与实体价值链耦合的价值创造理论模型。研究发现,虚拟价值链与实体价值链耦合是商品生产、传递和消费过程中的信息和人员、物质的协同过程;跨境电商企业通过虚拟价值链和实体价值链的耦合创造了企业组织结构高效化、交易流程简洁化、产品信息化、消费者选择多样化的价值,提高了企业竞争力和交易效率、降低了消费者搜索成本、增加了消费者的选择空间。
关键词:跨境电商;虚拟价值链;实体价值链;扎根理论;价值创造
引用：张正荣,肖文丽.虚实价值链耦合视角下的跨境电商价值创造机制———基于扎根理论的案例分析.管理案例研究与评论,,13(6):-.
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