一、招聘时间:
年11月4日至11月30日二、工作地点:北京市大兴区狼各庄京东亚洲一号北京物流园三、福利待遇:1、税前月薪-元/月,具体根据经验和能力定薪;
2、和京东签订劳动合同,入职即缴纳五险一金;
3、提供公寓式住宿,6人间,独立卫浴(位于西红门,上下班有班车);
4、园区有食堂,提供元/月餐补。
四、用工方式:公司直签
五、招聘岗位及薪资待遇:(进入报名页面,可查看岗位详情)岗位名称:商家服务顾问(人)(一)工作内容
1、解决京东物流一线客服升级疑难订单,并给出有效解决方案;
2、针对无法立即解决的问题提交相关部门处理,跟进问题解决进度,并及时回复用户/商家;
3、负责收集整理用户/商家建议,定期提交部门主管;
4、主管安排的其他工作。
(二)任职要求
1、普通话标准,工作细心,沟通耐心;
2、大专及以上学历,熟练操作计算机,打字速度40汉字/分钟;
3、应变和承压能力强,以客户价值为导向;
4、适应轮班轮休工作制。
(三)职业发展
新组建二线售后服务团队,欢迎年轻有朝气的伙伴加入,一起为客户提供“有速度更有温度”的服务。
六、报名途径及程序:1.有意向的求职人员