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TUhjnbcbe - 2021/3/3 21:21:00
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京东集团年开始自建物流,年注册物流公司,年4月25日正式成立京东物流集团。京东物流以“技术驱动,引领全球高效流通和可持续发展”为使命,致力于将过去十余年积累的基础设施、管理经验、专业技术向社会全面开放,成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商。目前,京东物流是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络的企业,凭借这六张大网在全球范围内的覆盖以及大数据、云计算、智能设备的应用,京东物流打造了一个从产品销量分析预测,到入库出库、再到运输配送各个环节无所不包,综合效率最优、算法最科学的智能供应链服务系统。因业务发展需要,北京外企人力资源服务有限公司(简称“FESCO”)受京东物流委托招聘商家服务顾问岗位人员共名。

一、招聘时间:

年11月4日至11月30日二、工作地点:北京市大兴区狼各庄京东亚洲一号北京物流园三、福利待遇:

1、税前月薪-元/月,具体根据经验和能力定薪;

2、和京东签订劳动合同,入职即缴纳五险一金;

3、提供公寓式住宿,6人间,独立卫浴(位于西红门,上下班有班车);

4、园区有食堂,提供元/月餐补。

四、用工方式:

公司直签

五、招聘岗位及薪资待遇:(进入报名页面,可查看岗位详情)岗位名称:商家服务顾问(人)

(一)工作内容

1、解决京东物流一线客服升级疑难订单,并给出有效解决方案;

2、针对无法立即解决的问题提交相关部门处理,跟进问题解决进度,并及时回复用户/商家;

3、负责收集整理用户/商家建议,定期提交部门主管;

4、主管安排的其他工作。

(二)任职要求

1、普通话标准,工作细心,沟通耐心;

2、大专及以上学历,熟练操作计算机,打字速度40汉字/分钟;

3、应变和承压能力强,以客户价值为导向;

4、适应轮班轮休工作制。

(三)职业发展

新组建二线售后服务团队,欢迎年轻有朝气的伙伴加入,一起为客户提供“有速度更有温度”的服务。

六、报名途径及程序:1.有意向的求职人员
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