润菲乐爆品揭秘大会暨饮品行业解痛大会
◎润菲乐创始人·李学锋发言
12月29日,郑州弘润华夏大酒店,大咖齐聚,大商云集!“润菲乐爆品揭秘大会暨饮品行业解痛大会”隆重开启,亿润菲乐“梨”想在这里起航。
+上篇精彩内容,点击阅读:李学锋:我的“梨”想不是梦!(上篇)
05管理终端我总结了一下,有三个驱动的维度。首先第一维度一定是客情,没有客情啥都别谈,所以仍然需要我们在座的合作伙伴,还有你的团队跟小店的老板建立客情,首先你熟悉,能够帮他去解决一些问题,能够给他沟通,这就是客情的基础。
其次利益是纽带,微激励成就忠诚度。有时候物质激励和精神激励并存,每一次的微激励都是一朵小红花,当小红花多的时候就会成为习惯,这就理解为忠诚度。
当然我们不能只靠线下,只靠线下是远远不够的,不靠线下更不行,所以我们要附加社群,我们的。
店主群有的老板会说,交给我的一个客户主管玩吧,其实这是不太对的,大家看看,你们所在的群一般群主都是我,或者是我是群管理员,为什么?
因为只有这样,我们大家在没有见面之前,可能就已经有七分熟了。在通过现场会,可能明天你就觉得咱们已经是客户关系了。
同样你们是我的客户,小店老板是大家的客户,所以我觉得店主群群主应该是我们的客户,或者至少是你非常核心的成员。这个群他有关系,这个关系是不能随便让给别人的,这个关系应该是自己的。
这次在我们的*策里面有的,比如说戒指,这个是额外送的,这是,包括做群活动。
当大家运营了一段时间的群以后,在将来我们可以很轻松的实现群订货,当时我们在河南的范县从五一开始做到八月节的时候,八月节群里订货达到七八千箱,群运营可以大幅的提升我们的效益。
但是我还是说,你仍然需要线下客情,社群也好,操作也好,不是让你偷懒。没有任何一个操作是帮你省事的,所有的操作是帮你提升销量的。千万别说我学了这个东西可以省事还能实现业绩增长,而是要把这些操作加到原来的操作上去做,这样你一定会呈现业绩显著增长。
06关于资源与节奏,大家经常愿意谈力度,其实我觉得很多的事没钱一定干不成。比如说我们今天投一个两千万的费用,银行贷款不好贷,但是只要供应链金融认可我们这个事业,我只要跟某个电视台签了这两千万的广告,供应链金融就按合同垫付费用,然后按照我们双方的合作协议我慢慢的把钱给他就可以。
没有一点靠谱的东西不能瞎吹,如果说我们明年布到一千家,再加一点这种投入,不要说太多,三个亿左右的目标,还是有一点可行性的。
所以这是一个资源利用,他不是纯粹给钱。有一句话说的好:如果纯粹是钱(资源),我们大家都不要干了,都是银行的事,银行最有钱。但银行倒闭的也有,所以一定还需要有做事的逻辑和节奏。
其实节奏是什么?
节奏首先是破冰,你怎样来做破冰,我特别坚信的是你一定要建立的长期主义和的模式,你的企业才能做到。
我刚才说供应链金融给我一些钱,我是要还的,所以我想,我们很多时候不要太拘泥于钱的多少,好好想一想我们在做什么,从节奏上讲,我们从做透一店到引爆一域。
07做透春节,赚一年的钱,让其他时间自动赚钱。这句话可能不太通用,因为很多的春节产品都是不能季节转换的,我们这个产品最大的优势就是季节转换。
很多产品过了年了以后就进入一个淡季,因为他们只有礼品的场景,而「润菲乐」有强大的即饮场景,有餐饮场景,可以非常好的完成一个季节的转换,这也是我敢这样对一个产品进行描述和投入的核心原因。
关于渠道的一个观点,我们很多的程度上讲礼品是占70%,餐饮大概占了20%,另一个就是先团购再流通,先礼品再聚饮。
这一点其实大家可能比我清楚,在每一个小店老板背后,都有团购的资源,只是这个团购资源有的是个人的,或者是今天可能有批发,因为春节*金销售日和日常是不一样的。
所以我们要先抓住那些有团购资源的店,再去抓门店,先去抓礼品再去抓聚饮的场景。
这个动销期其实很简单,正月十五之前都是年,这句话的意思是正月十五之前都是旺季。
有的市场是年前动销比较多,有的市场是春节之后动销比较多,因为今天可能我们来的新伙伴比较多,有的是做过礼品的,有的没有做过礼品的,所以把一些基础的属性也讲一讲。
有的市场就是年前基本上卖了七八十了,有的市场年前没有太多的卖,卖的10%-20%都不少了,主要是初一启动,甚至是初二的启动,几天的时间库存全完。
如果是做礼品的没有问题,如果没有做礼品的可以找其他的做礼品的问一问,当然你是本地人,你有自己的购物习惯,所以年前年后都是年。
另外关于渠道的几个观点,我侧重线下渠道,现在线上的渠道不用大家考虑,由公司来考虑,一个要特别注意的是我们的超级客情店,或者是叫铁杆店,把这个抓牢。
另外刚才反复提到了团购资源店,大概有5%左右,还有一个乡镇大店,另外就是春节期间网吧网咖电影院是不可忽视的一个即饮量。
大家对疫情可能还会有顾虑,但是其实现在国家预防的方案已经非常的清晰,就是哪儿出了捞哪儿,哪儿不出就该怎么办就怎么办。
不排除星星点点个别区域散状的疫情,但是我相信以我们积累的防控经验,多处实操的经验,以及大家的防范意识,在春节应该是没有问题的。
从我们大的角度来讲,我想今年应该一定是新品定利润。今年确实不同于往年,往年老品的价格相对还好,今年几个月下来老品的价格确实受到很大的影响。
另一个就是节奏和结构决定销量。节奏当然今天已经谈不上啥节奏了,因为已经是马上元月1号了,现在的节奏就是玩命奔跑。
其实我们在11月份、12月份大概有七八十个市场是发了货的,而且还有至少得有三四十个市场是回了货的,其实这应该是一个新品的节奏。
在你正式大战之前先试试水,试完水之后你才知道押宝,现在没有办法押宝了,因为你没有时间了,没有时间根据试销反馈再去调整。月初一轮发货,再用几天铺一铺货,你再看试销反应,等你想回货25号了,快放假了。所以现在没有太多的想法,没有时间跟市场去验证了。
另一个就是结构,结构就是我刚才讲的那些渠道,你把这些渠道的结构抓好,把铁杆店的店主一定抓死,可能他一个店的销量是十个店,二十个店的销量。
再一个有团购资源的,发一个团购少则几十箱,多则几百箱,上千箱,毕竟春节跟往常是不一样的。当然像城市的城乡结合部也是这样的,还有不要忽视特通,还有包括我们前面讲的大的场景。
我刚才讲这个*策都是接下来在市场上要操作的,我们去做预售,不是单纯的看那个预售的交易量,你要看人群,看你这一次预售抓住多少人?
多少人就是多少个家庭,这些家庭在春节这种销售的时期所给你带来的回报是什么?而不是真的卖那几百箱货。这个具体设置操作你可以跟区域经理沟通,操作很简单,一键复制。
今天会议期间我跟刘老师交流,我说我觉得就我们来讲,可能这一种交易要分布式,传播前期就是集中式。
我们在交易上,不要让小店老板觉得是你要把这个钱收走,这个是违背人性的,我们只是给他一个工具,然后教给他非常简单的一键复制,然后输入一个电话号码,变成他自己的。
让他在他的群也好,朋友圈也好,来做预售,做完你给我数据就行了,这个数据造不了假,我们就认这个核销。
我们在座的各位也一样,你跟小店老板的订货也是一键复制。我们后台也给你设置好的,你也一键复制。只不过是你做了复制是你对你的小店老板的订货,你的小店老板是发起了一场针对消费者的订货。
我觉得最关键的是人性,人性是什么?就是“我的东西你最好别跨界”!就是我们给工具,我们不跨界,你的是你的。当然心智预售就是传播,占领心智,建立场景标配。
人总得有一点“梨”想,要不然和咸鱼有什么区别呢?
长按联系润菲乐总经理共享财富之路,开创炖梨时代
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