来源：金融界上市公司研究院
作者：刘深
11月10日深夜11点，位于宁波的太平鸟总部“鸟巢”仍灯火通明，刚刚搬进这栋新总部大楼半年时间的太平鸟员工们，正在这里紧张而激动地期待着“双十一”零点到来的那一刻。
巨幅闪烁的屏幕之下，太平鸟CEO陈红朝就站在舞台中央，身着和台下几百位员工同款印有“燃”字的红色T恤，一同燃烧、沸腾，仿若热血青年。现场外，还有数以百计的员工守在电脑前、直播间——以数据驱动，货品拉新，占领这场“双十一”大战的前线阵地。
这个时刻的铸造，背后是选择与时间的熔炉。本期金融界《实践》对话太平鸟CEO陈红朝，在这个后疫情背景下的商业场景中，观察企业及其管理者的「基因内核」。
逆飞太平鸟：冬天带来选择
那些不能杀死你的，必将使你更强大。
年注定是与众不同的一年，一场疫情让全球按下暂停键，国际经济形势的变化也为中国企业带来了严峻考验，而作为本该受影响冲击最深的传统服饰企业，太平鸟却仿佛开了挂一般，业绩提振明显，股价更是一路飘红。
回顾上半年的服饰行业，在本就终端消费疲软的趋势下又遭受来自疫情的沉重一击，整个行业的业绩表现都不容乐观——金融界统计国内46家上市服饰鞋履企业上半年财报数据发现，在46家上市企业中，有40家企业营收下降，占比超8成，其中17家企业亏损，35家企业净利润同比下滑，5家企业净利润暴跌，同比跌幅超％。
太平鸟是为数不多能维持营收正向增长的6家服饰企业之一，而根据最新财报数据显示，太平鸟前三季度营收已达55.21亿元，同比增长10.35％；归属于上市公司股东的净利润破3.1亿元，同比增幅达50.04％；其中归属于上市公司股东的扣非净利润2.14亿元，同比增幅达.1％。
伴随着业绩的逆势向好，太平鸟在二级市场的表现也十分活跃。自今年7月以来，太平鸟股价一路上行，截至11月13日收盘，股价已累计暴涨超％，盘中最高涨幅一度接近％，饱受投资者追捧。
在陈红朝看来，这是“冬天”带来的选择——对弱者而言，冬天意味着凋零与衰败，而对强者而言，冬天则代表着资源扩大的机会。“我经常把尼采的那句话挂在嘴边，‘那些不能杀死你的，必将使你更强大’。正是因为冬天的考验，从反面激发了太平鸟整个团队旺盛的生命力，以前停留在理论层面的创新，在被这个冬天困住后，成了我们唯一的选择。我们开始将创新思维落地，在线上做小程序的生意、在线下做无接触的零售，选择带来的结果是，面对疫情这样困难的环境，反而我们的利润更好，探索出了一线新的生机。”
而将目光拉回二级市场，陈红朝告诉金融界：“前段时间我和一位投资者聊过，在看一家企业时，简单来说他们只看两样东西——30％看企业目前的经营数据，70％评估这家企业的可持续发展能力，而一家拥有长期价值的企业往往具备三种特质，一是情怀与热爱，二是格局和野心，三是实干精神。”
在与陈红朝的对话中，我们发现，这三种特质似乎早已融入了太平鸟的“血液”，展现在太平鸟的每一次选择与变革之中。
情怀与热爱：选择青年文化，助推“中国设计”
“所有伟大企业一定要有情怀，有情怀才有热爱，有热爱才能走得更远。热爱与情怀背后是什么？是团队对企业自身、对行业、对民族的追求。”
创立24年，通过对设计的理解传递对未来美好生活的热爱，早已成为太平鸟重要的企业价值观，而“时尚”，正是传达这一理念的核心关键词。陈红朝理解的时尚很简单，“就是这个时代长出来的审美。一个时代有一个时代的审美，所谓时尚就是时间的态度，而年轻人崇尚的生活态度、价值观和理念就是时间的态度”——太平鸟选择了以青年文化承载时尚态度，传递生活热爱。
事实上，随着年轻消费群体逐渐成为消费主力，年轻化的消费特征和消费理念正成为预判市场消费趋势走向的重要参考，品牌年轻化也早已成为如今中国传统服饰企业的转型共识。然而现实情况是，真正触动年轻人内心的国产品牌，并不多。
陈红朝认为这是缘于大部分品牌没能做到“知行合一”——“很多品牌在年轻化的过程中不舍得放弃过去的顾客，但一个年轻品牌的关键就在于舍得放弃、敢于冒险，企业的核心管理层必须allin进年轻的态度中。太平鸟在年提出品牌年轻化之初，我们就是allin进去的，完全没有想过退路，其实一旦我们踩不准，可能新老顾客两头都没了，企业利润、收入都会骤减，现在回想起来是有些后怕，但当时只想着要把年轻态度完全拆出来，把自己allin进去。”
就这样，太平鸟自年起选择聚焦新世代青年文化。对内，启用平均年龄在28至29岁之间的年轻设计人员，研发适合本土消费者的时尚产品，平均1到2周的时间便可完成从设计研发到产品上市，每周可上线多种新款服装配饰，年均设计量超款，从时间和态度上紧紧跟随年轻人的脚步。对外，太平鸟在运动风潮下与中国传统运动红双喜品牌合作，见证Z世代视角与国球运动的碰撞；在动漫、二次元热潮下与火影忍者、樱桃小丸子联名，将二次元融入时尚设计；在网红文化大行其道之际，与时尚博主跨界联合，探寻青年文化共识。
本土品牌的设计力量加上与多元文化的融合碰撞，不仅是太平鸟对时尚与青年文化的表达，也是其对“中国设计”理念的倡导，这背后，饱含的是太平鸟的行业与民族情怀。
太平鸟一直坚持将“中国设计”推向世界舞台，为在整个国际市场上建立“中国设计”自信，太平鸟与学校、协会等机构合作，搭建“中国当代青年时尚研究中心+太平鸟企业大学”双平台，聚焦时尚创意设计，创建产、学、研一体化发展模式，培养中国新锐的设计人才与年轻设计力量。
去年以来，太平鸟已多次与国际品牌、设计师交流合作，并几度筹备国际时装周，在国际舞台上为“中国设计”发声。如今，太平鸟已经初步将“中国设计”带到全球产业链条中，建立了中国的设计自信，而与设计自信同步向前迈进的，是太平鸟以及中国服饰企业的在全球服饰市场的商业自信。
格局与野心：选择全球化，拓展海外市场
“团队一定要有大的格局与野心，一个健康的企业，规模越大，资源越充分，成长越快。”
“当我们自己往外看时，觉得所有空间都是我们未来战略上可以铺展开来的。目前太平鸟只服务10亿人口，但全球有70亿的顾客，这么广阔的一个市场，我岂有不踩出去的道理？”这是太平鸟在大局观驱使下做出的另一个选择——全球化。
事实上，全球化一直是太平鸟坚定不移的战略方向，从获得MATERIALGIRL的大中华区经营权，到携意大利潮牌COPPOLELLA“小恐龙”在中国市场“亮剑”，早自年起，太平鸟便已陆续尝试通过签约国际品牌经营权、海外入股等方式为拓展海外市场做准备。
不难看出，在全球化战略方面，太平鸟起步很早，却也保持了十足的耐心，“我不断跟整个团队讲，我们要造船、要出去，一定要先激发我们每一个伙伴对大海的渴望，不要急于在国际化方面去做出什么成就，先让大家想清楚，大海无比的好。”
因此在长达7年的铺垫之后，太平鸟的全球化战略终于泸定，预计于年全面开启，因为在陈红朝看来，中国企业的机遇已经来临——“我们回看世界服饰市场，在欧美市场的Zara、Gap、forever21，日韩市场的优衣库之后，近20年再没生长出有生命力的、让年轻人尖叫的快时尚品牌。而反观中国市场，近10年来，随着中国年轻人的消费逐渐活跃、中国文化自信提高，中国在全球的被认同感增强，中国品牌也越来越有能力去跟国际品牌做正面竞争，这是我们的机会。”
“在中国市场，我们已经跟所有的国际品牌正面作战，我们没输，我相信，走到外面以后，我们亦不会输。”对话过程中的陈红朝大多冷静自持，也只有在这个时候，他眼底的坚定与自信才明明白白写出了他的“野心”，像极了舞台中央的热血青年。
实干精神：选择科技为“根”，数字化高效赋能
“我们人类所创造的所有东西，都必须是从‘地上’长出来的。”
“我曾听过任正非先生的一堂课，他说华为之所以成功，就是选择了科技城楼当中的一个角，28年如一日的在那里站成了一座城墙。所以我说未来所有强大的公司，它必须是一个有科技属性的公司，如果他没有科技属性，我都会心生质疑。”显然，在陈红朝眼中，“科技”才是一家企业成长、发展、壮大最重要的“根”，这也是太平鸟的落地实干精神的选择——数字化。
太平鸟从8年起接触线上零售，起初只是想开拓新渠道，消化传统订货模式带来的库存积压，然而历经十几年的发展，淘宝、天猫等线上门店为太平鸟带来的，早已远不止是新的通道与收入，对用户的分析与洞察以及数据驱动的商业逻辑，才是最大的隐性利益。
在数字赋能之下，太平鸟先后对超过多家门店进行智慧化改造，实现了线上线下商品、支付、物流的全面打通；年，太平鸟正式确立了“聚焦时尚”、“数字驱动”和“全网零售”的科技数字化转型道路，其中在数据驱动上，就包括门店的数据化改造、数据收集、大数据门店选址、智能算法驱动商业决策以及供应链TOC的数字化变革等，其依托人工智能技术，全面深化以商品全流程快反为特点的TOC商品运营模式，将大数据、人工智能技术应用在商品生命周期预估、顾客画像等领域，通过深度洞察消费者需求，进一步优化商品管理的快速反应与价值升级。
“对我们来讲，什么是数字化能力？”陈红朝更习惯用简单化思维去解读：“所有的商品可数字化，所有的顾客可数字化，所有的门店可数字化，所有的公司运作流程可数字化。也就是说，这些数字化过程促使组织效率、组织关系，以及我们跟顾客之间的关系都发生改变——货品数字化，我们的周转效率就会提升，顾客数字化，我们的服务效率就会提升，对顾客的洞察也会同步加深。”
在陈红朝看来，数字化概念很多，但最终目的只有一个——“就是帮到我们”，“IBM的人曾问我为什么要做数字化，我的答案很简单，就是帮到我的员工，他们有了数字化这一工具，无论是客户沟通还是团队协作，都可以更便捷、更高效，更轻松。”
陈红朝的数字化理念虽然朴素，对于数字化的投入却毫不含糊。今年9月，太平鸟宣布拟募集近8亿元的资金，持续加码科技数字化转型，重点搭建包括消费者洞察与深度链接平台（顾客需求洞察、直播分享项目、时尚穿搭及精准营销项目等）、供应链运营效率提升平台（商品精准研发、供应链智能化升级、商品智能配补调等），以及基础保障支持平台（信息安全、ERP升级、混合云项目建设等）。
“8亿元其实还只是一个开始，对我们来讲可能还不够。我希望未来我的每一个专业团队，身后都有一堆技术人员帮他解决问题，提高效率。”这是陈红朝对科技、数字化力量的期许，也是太平鸟实干精神的体现。当“选择”已经做好，关于结果，时间终会给出答案。
11月11日0点，伴随着太平鸟各渠道、各品类零售额记录一次次的突破，“鸟巢”中仍在掀起一阵又一阵的狂欢与热浪，此起彼伏的欢呼声中，陈红朝冷静地站在舞台角落，紧紧盯着屏幕边缘时刻滚动变化的各品类数据，或许在复盘当下的竞争、筹划明天的超越，又或许，是在思索未来长效价值的塑造。
“我们拥抱双十一的流量，但更重要的，是事后的复盘与反思，我们想要的到底是什么？
为顾客创造惊喜的价格只是一个方面，不断地为顾客创造惊喜的价值才是本质。”