1.以下哪项不属于网上商城订单处理流程（A）
A.拨打客户电话
B.拣货
C.打印订单
D.扫描核对
2.拣货是订单处理流程哪个项目的前一项（B）
A.打印订单
B.扫描核对
C.物流运输
D.货物打包
3.电子商务企业借助于自身物质条件（包括物流设施、设备和管理机构等）自行组织的物流活动叫做（A）
A.自营物流
B.外包物流
C.自营物流与外包结合
D.物流仓储外包
4.以下哪种方案不是物流最后一公里的解决方案（C）
A.快递送货上门
B.自提点取货
C.铁路运输
D.自提柜
5.速递易最后一公里采取的主要配送模式为()
A.快递送货上门
B.自提点取货
C.铁路运输
D.自提柜
6.在跨境出口电商物流中,网络覆盖全球,运输时间较长的方式为（A）
A.中国邮政
B.国际快递
C.海外仓
D.跨境专线物流
7.在跨境出口电商物流中,容易压货、运维成本高的方式为（C）
A.中国邮政
B.国际快递
C.海外仓
D.跨境专线物流
8.在跨境出口电商物流中,降低成本较低,但在国内揽收范围相对有限的方式为（D）
A.中国邮政
B.国际快递
C.海外仓
D.跨境专线物流
9.下列不属于物流基本活动中服务阶段的是(A)。
A.配送
B.客户服务
C.退货处理
D.废弃物处理
10.下列体现物流的宏观作用的一项是(B)
A.保证企业生产
B.有助于推动产业结构的调整和优化
C.降低企业成本
D.提升企业形象
11.下列各项体现电子商务对物流影响的是(D)
A.物流是实施电子商务的关键
B.物流信息化是电子商务发展的基础
C.物流是保证电子商务客户服务的重要途径
D.物料采购成本降低
12.下列不属于电子商务物流特点的是(C)
A.信息化
B.自动化
C.批量化
D.网络化
13.电子商务物流的正确流程是(A)
A.供应商采购管理生产管理出货管理用户管理客户
B.供应商生产管理采购管理出货管理用户管理客户
C.供应商生产管理出货管理采购管理用户管理客户
D.供应商用户管理采购管理生产管理出货管理客户
14.社会化物流三网合一的地网,要求搭建联通全国的高标准(D)
A.身份认证体系
B.数据分享平台
C.线下实体服务体系
D.仓储体系
15.条码自动识别系统、货物自动跟踪系统等,体现出电子商务物流配送(B)特点。
A.流程整体化
B.运作自动化
C.管理信息化
D.成本可控化
16.京东物流大力布局本地仓,三四线城市网购提速至“当日达”,是(B)配送策略。
A.网络快递模式
B.电商仓配模式
C.社会化整合配送
D.混合配送模式
17.物流市场上利用GPS,可以直接定位司机具体位置,了解提货送货进展,运用了(A)。
A.全球定位技术
B.自动识别技术
C.数据挖掘技术
D.地理信息系统
18.电子商务物流模式有(ABCD)
A.企业自营物流
B.第三方物流
C.物流企业联盟
D.物流一体化
19.年菜鸟全国首个机器人分拨中心南京启用,保障了各类快消、电器等商品在华东区域的当日达、次日达,体现了(ABC)
A.自动化水平得到提升
B.物联网加速包裹送达
C.减少大量重复低效劳动
D.促进了多智能体机器人调度技术的产生