目前我国为个人提供服务的快递企业可归为三类：第一类是国有快递企业，如ＥＭＳ、中国外运集团等；第二类是外资快递企业，如联邦快递、美国联合包裹、德国敦豪等；第三类是市场占比超九成的大型民营快递企业，如顺丰、韵达、中通、圆通、申通、百世快递等。
我国的快递市场已初步形成寡头竞争的局面，由于少数几家民营企业占据了极大的市场份额，相应的能源消耗与环境污染占整个行业的比重也是最大的，故选择民营上市快递企业作为本文的研究对象，不仅考虑到上市公司的数据可得性，更看重于民营企业在整个市场中的典型性。以此来分析我国快递行业竞争现状。
我国快递市场发展现状
1.快递市场规模分析
随着互联网的普及与立体式网购经济的迅猛发展，国内快递市场呈现出了一派欣欣向荣的景象。作为新经济的代表，它将供给端与需求端无缝衔接，现已是国家的战略性、基础性行业。从近些年全国范围内的快递业务总量看，中国的超大规模内需市场发挥了无与伦比的作用。
我国的快递业务总量由年的19.6亿件飙升至年的8.6亿件，其中年至年业务量增长率年均高达50%左右，尽管年后因业务基数的增长及经济下行压力的增大，业务量年均增长率有所放缓，但依然稳定在25%—0%左右的中高速增长水平。
业务收入的总体变动趋势与业务量类似，全国快递企业业务收入由年的.4亿元上涨至年的.4亿元，前三年的增长率约为40%，年至年收入增长率维持在20%左右。
尤其是年，快递行业在国家经济遭受疫情重创的情况下仍实现了稳定、快速的增长。这是疫情带来的消费模式向线上转移、以及政府持续出台各项刺激消费政策所共同导致的结果。
2.市场完整格局
既然快递市场的蛋糕已经逐年做大，并有持续做大的可能，则蛋糕分给谁、怎么分，这些问题同样需要说明。下图是—年快递行业6家头部企业：中通、韵达、圆通、百世、申通、顺丰的市场份额占比。
可见中通的市场份额均为最高，年甚至高达20.4%，期间的市场份额上升6%；韵达的市场份额增长最为明显，5年间累计提升6.8%。相比较而言，圆通、百世、申通、顺丰的市场份额较为稳定，圆通常年维持在15%左右，百世、申通、顺丰基本维持在10%左右。
行业集中度持续提升，5年间6家企业的总市场份额依次占到了整个快递市场的64.50%、66.60%、72.0%、80.0%、8.0%。主要快递服务企业进－步增加核心资源投入，加强技术和管理水平，逐步构筑起规模优势。
不断提高的行业壁垒，迫使部分中小型快递企业选择离开。然而目前绿色化是否已成为快递行业一道显著的行业壁垒，尚无定论。但若从业务收入层面看，6家头部企业的收入分布与市场份额分布并不完全匹配，甚至存在很大的区别。
年6个头部快递公司的业务收入分布情况如下图，尽管头部企业控制了我国绝大部分的市场，但营收占比显然与市场规模占比不成比例，收益率低下已成为头部快递企业亟待解决的问题。
唯有顺丰在收益率上表现出众，年它以9.8%的市场占有率取得了17.51%的营收占比，其收入主要来自时效快递（4.6%）与经济快递（28.67%），其中仅时效快递的收入（66.60亿元）就超过韵达的快递服务总收入（16亿余元）2倍之多。
我国快递企业的竞争特征
1.价格竞争的空间持续缩小
随着行业竞争日益激烈，快递单价持续降低，从年的28.50元／件快速下滑至年的10.55元／件。由于同质化严重的电商快递增速较快，且在快递总业务量中占据较大比例，导致价格竞争日趋白热化。
如今，随着快递单价即将跌破10元，快递企业要想继续通过压低价格抢占市场的手段显然已经难以实现，这或许是整个快递行业业务收入增速不及业务总量增速的重要原因之一。
2.科技创新动能加速释放
随着信息技术快速发展，快递行业呈现出鲜明的自动化、数字化、信息化特征，实现了运营成本下降和业务开展的高效化，实现了管理水平精细化发展。此外，快递行业从需求着手，强化与互联网新兴业态、合作伙伴、加盟商和消费者的合作深入，以科技创新为契机，实现了商业模式、产品服务和社会发展的有机匹配。
规模化快递企业在年以现代化信息技术为基础比如大数据、北斗导航、物联网等，充分发挥智能硬件和软件设备的作用，从信息识别、追踪等方面构建了完善的全链路业务信息数字化体系，实现了业务数字化的精准转型，确保快递业务管理的科学性、预测的精准化和动态化。
此外，在快件分拣、操作、中转和配送时，快递企业大力普及智能驿站、分拣机器人、智能分拣系统等，极大地降低了操作差错率，实现了客户体验的大幅提升。
快递企业还借助于信息技术快速发展所带来的契机，不断创新服务模式，实现了社区经济、互联网零售等的有机融合，对服务和商业模式、产品服务加大创新力度，确保能够满足消费者层次化、多元化、个性化的需求，使得企业品牌形象大幅増强，为企业议价能力的提升、客户认可度的增强提供有力保障。
各快递企业的研发投入持续快速增长。年，顺丰的科技投入为42.7亿余元，同比增长16.49%，研发人员数量达到人，同比增长20.8%，顺丰的科技投入与研发人员数量远超其它民营上市快递公司。
后者的基数虽小，但发展势头依然迅猛。例如，韵达的研发投入近亿元，同比增速高达69.88%。圆通、申通等企业研发投入增速均在10%以上。可见，企业具有明显的动机通过提升科技能力应对愈加激烈的市场竞争。
.服务质量竞争备受瞩目
现如今，互联网技术迅猛发展，消费结构和消费水平不断提升，快递产品的优质性和良好的客户体验成为众多消费者