原创：谭婧
01.
刘强东有几个问题，你能不能帮着出主意：
（一）
天下武功，唯快不破，手快有，手慢无，能在京东主站秒杀，都是侠客。秒杀商品一年天可重复，但不能经常重复，因为消费者容易对打折疲劳。问题来了，请帮忙从京东万SKU的商品中，选出个SKU的商品参与秒杀。全年日日如此，截止到每天中午12点之前。你建议刘强东选哪些商品？
（二）
据说，没有一头驴，能活着走出河北。一位爱吃驴肉的保定朋友，在京东买了一个五香驴肉熟食礼盒，时效好，成本低，送到他家。地图上看，河北保定，距离北京和石家庄的仓库都挺近。问题来了，驴肉礼盒下单啦，你建议刘强东从哪个仓库发货？
（三）
后疫情时代，药品、医疗器械、保健滋补的销量就没有稳定过，忽高忽低，有了零售药房和在线医疗健康服务，这类商品的种类数量也大涨。以前一个人管个商品，现在一个人管10个商品，涨了50%。问题来了，顾得了卖货，就顾不了进货。人不是机器，管不了这么多数量的商品。你会建议刘强东怎么办？
这些问题，是刘强东的难题，也是京东员工的难题，KPI，OKR，绩效，奖金，收入，也关系几家上市公司的股价。
员工80后：“下班教孩子做奥赛题，上班自己做奥赛题。”85后：“一时做，一时气，一直做，一直气。”90后：“几百万行的excel报表，人类难以完成。”95后：“这届老板不听话。”97后：“那我走？”
做生意，从简单粗暴的奔放玩法，到了要思考战略、步步为营、精打细算的时候了。
京东也一样。管理指标有几百个，不能一个一个都拆开了讲（第一，文章太长；第二，需要另外收费）。
且看，库存周转天数。
京东自营商品，把商品买进来，再卖出去。又进货，又卖货，所以，库存周转天数小，说明产品畅销，商品流转速度快。
沃尔玛，存货周转天数39天。
京东，31.2天。
供应链几百个管理指标，刘强东都要极限数字。怎么挑战极限呢？这是一个好问题，可以开始讲一个好故事了。
有三点：
故事的背景是什么？是谁的故事？他们干了什么事情？
故事背景前文带了一嘴，我们中国的企业，向管理要效率，要了很多年，毫不意外地，向量化、自动化靠拢。
另一点，企业内部闭门造车的创新已经很困难了，要更多外部的人一起创新。供应链上就会讲，和上下游一起创新。
从一开始，供应链就没给自己起个好名字，耽误了大众的认知。明明是网状的，比链状复杂，还不如叫“供应网”。
在北京亦庄开发区的京东大厦，保安可依据一个人说不说得出“十节甘蔗”，判断一个人的身份——访客或者员工。
这十节甘蔗，是创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后。
眼神不好的，也看出来了，这就是供应链。花了十几年，打造了供应链，未来要做的，就是死扣供应链管理指标了。
小问题，能解决，多派几个能力强悍的人。
但是，“供应链痛点”就不一样了，连根拔起结构性的痛点，要出动好几个部门。
更可怕的是，不是公司内部问题，是上下游传导来的“痛点”。
牵扯到公司以外了，有人会说，这又不是我的锅。
每个人都耸耸肩，两手一摊，这个事就黄了。
02.
如今，京东自营90%的订单，在24小时内送达用户。网购不是外卖，全靠小哥两条腿跑得快。
从快递小哥往供应链上游数，建仓储网络，每加一层，加1.4倍的钱。仓库不能空着，铺满仓库的安全库存，是货，也是钱。
没办法，这么玩，就是到货快。
胡浩，年进入京东零售平台部。
那时候，做智能供应链这件事的思路，还是个小萌芽，按胡浩的话说，就是：“只有一件事最重要，就是供应链的效率。”
胡浩洞察力很强，三言两语就能抓住事物的本质，复杂的东西，经他一点拨，醍醐灌顶。
智能供应链，要有供应链专家，还要有人工智能专家，一个都不能少。
胡浩的工作和大名鼎鼎的袁和平有点像，电影《黑客帝国》的武术指导。
在胡指导的带领下，第一代智能产品的研发开始了，叫“自动补货”，是一个CEO级的项目，刘强东都来站台了。
暗地里，胡指导招兵买马，藏了一批秘密武器一样的特殊人才。
有多特殊？有多秘密？
顺丰科技、滴滴、美团，甚至华为诺亚方舟实验室，也都隐藏着这样的高手。
人群中，衣着朴素，毫不起眼。实则，很多人是海归毕业，博士学历，解得一手好方程，编得一手好代码。
他们就是运筹优化工程师，首先他们是算法工程师，意味着用各种算法，解决实际业务场景中的问题。实际问题比实验室问题，约束更多，条件更多，限制更多，也更难。
这句话背后，包含了三种高含金量的罕见技能。
首先，运筹学（在抽象中，建模与优化），将实际问题化为一个优化问题的求解。
其次，大数据与人工智能（数据分析、数据挖掘、深度学习）。运筹优化和人工智能，这两个领域之间的交叉研究也多。
交叉学科，与传统意义上的跨学科不一样，要打破割据，做彻底联合的努力。（这句话也透露出面对很多难解问题时候的无奈。）
这样的人才很稀少，人力资源客客气气地说：“你等一下，胡浩亲自来，吸（劝）引（说）你。”
即使这样，也一崽难求（库存优化方向、智能预测方向、收益管理方向、履约决策优化方向）。
为什么？
粗算一下体量差距，我们看看知乎APP话题