物流业是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。 物流的飞速发展，科学的迅猛进步，这是因为随着生产的发展，社会分工越来越细，大型的制造商往往把成品零部件的生产任务，包给其他专业性制造商，
控制和协调这一活动，离不开信息技术的支持。
传统物流与现代物流的不同，在于已突破了商品流通的范围，
物流主要适用于以仓储配送业务为主的物流企业，它既有仓储业务又有运输业务，主要解决各类提货入库或出库配送的订单、出入库操作、运输管理，在库管理、应收应付结算等业务功能；
，物流配送中心的配备都是较为陈旧的。由于配送技术资金投入不足，技术开发机构和专业人才匮乏，没有适合自己的配送软件和应用系统，