在过去航空货运物流管理的核心是以尽量少的成本费用达到已知水准的顾客服务,即寻找服务特色和低成本优势间的平衡,进而为企业开创战略优势。按照这个总体目标,航空空运的管理克服的基础问题便是在恰当的时间、合理的地点、恰当的数量及恰当的价格向用户提供恰当的产品。
航空货运物流管控特别强调运用系统方法去解决问题。现代物流一般来说被称之为由物流运输、仓储管理、外包装、装卸搬运、流通加工、物流配送与信息等各个环节组合而成。每一个环节本来都有各自的工作职责。
系统化的方式是运用现代管理方法和现代科技,分享各个阶段的总体数据,把所有的重要环节当作综合性的系统实现组织与管理,使系统能以尽量少的成本费用具备竞争力的服务与顾客服务竞争优势。
系统的最大效果不仅仅是每一个本地连接的组合而成。系统方法代表着很有必要分析与评估问题某一个层面的所有驱动因素。从这个逻辑来看,物流管理系统并不是简单为了追求各个阶段的成本最少,这是因为货运物流中各个阶段利益有着相互作用和牵制的态势,存在敏感交替关系。比如,过度的特别强调节约包装原料也许会增加物流运输与处理成本费用,因为它们相互之间的关系交替敏感。
因此,系统方法特别强调需要解析成本费用并防止解析次优成效与成本费用衡量应用软件,以便在达到既定顾客服务水准的前提下达到最少成本费用。
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