新零售究竟是个什么样子？
阿里巴巴集团董事局主席马云曾这样表示，“未来30年属于互联网和传统企业融合的30年，单纯的互联网公司无法生存，必须我中有你，你中有我。”
而事实上，当年苏宁和阿里宣布以约亿元人民币和约亿元人民币战略合作之后，马云已经开始了他的新零售之路——虽然那时候还没有新零售的名字。两年不到的今天，这个猫宁合体的产物已经成为新零售的先锋，通过数据+供应链，一个全新的新零售模式正在成型。
4月18日，天猫和苏宁联手打造的“家电3C狂欢节”正式启动，数据显示，零点刚过15分钟，成交额同比去年已增长%。
一个是中国领先的线上零售商，一个是拥有国内体量领先缜密布局的线下零售体系，阿里和苏宁自年8月达成深度战略合作之后，一举一动都会牵动外界的神经。值得一提的是，上述数据已经显现出整个零点爆发量的惊人，而爆发量的背后除了单量之外，更是双方系统、双方生产能力上的大提升。
从去年联手打造“NewBuy”到今年再战“”，可以说，双方资本互投之后的两次全面联合作战基本已让“”成功变身家电3C的“双十一”。
“如果说去年的是一个尝试、是首次练兵，那么今年的就是骨子里面的变化。”天猫供应链创新事业部总经理杨光告诉笔者，天猫和苏宁这两大超级商业业态的融合正在加速。新零售带来的全新消费方式重构了品牌与消费之间的关系，让消费者获得更优惠的价格、确定性服务以及全方位的购物体验。天猫还将联合苏宁继续利用大数据，提前感知消费习惯，预测消费趋势，重构生产流程和供应链，重塑一个全新的零售业格局。
●家电3C：新零售试验场
这是天猫和苏宁深度融合之后所带来的新零售革命。今年的“家电3C狂欢节”正在爆发出强大能量：4月18日零点活动开启，百万夜猫子拿着手机涌进天猫“苏宁易购官方旗舰店”，前15分钟，成交额同比去年已增长%，而在满万返千主玩法的带动下，家电类目销量飙升到日常的15倍。以空调为例，同比增长%。
杨光感慨称，猫宁组合做的是最复杂的行业，大家电虽是购买低频，但对操作和服务却是要求最高的行业。零点的爆量反映出的是整个业务推进深层次变化，无论是系统还是在复杂交易上的准备，而这方面也是猫宁组合最看重的。
一个非常有意思的变化是，今年的增加了一个玩法：基于大数据生成的消费排行榜能帮着决定买什么。
在期间，天猫联合苏宁推出3C家电MAX榜，不仅为网购用户提供指引，更直接挂在北上广深宁杭等主要城市超百家苏宁门店，由此提升了线下的消费体验和商品销量。以线上线下数据打通为基础，以消费者广泛连接为标志，这类打通时空界限的消费榜单已成为新零售落地的重要一环。
据悉，该榜单是基于上亿消费者与上千家电3C品牌之间发生的海量搜索、线上互动、好评率、试用报告、购买数量、服务标准等真实数据排名产生，包括MAX人气榜、MAX热卖榜、MAX新单榜三大榜单，再分5个大的类目共15个榜单。据苏宁易购杭州庆春店店员透露，自从榜单张挂后，有不少消费者直接指着榜单上的商品问“哪里才能买得到”。榜单在天猫客户端推出后同样表现不俗，不仅浏览量惊人，其中超过一半的用户由此进入产品购买页面。
另据天猫苏宁线上线下的消费数据显示，3C家电呈现智能化、个性化、健康化的消费趋势。智能手机、智能手表、扫地机器人等智能设备吸引了众多科技新品爱好者；传统电器也不再是四四方方非黑即白，更强调个性张扬；健康手环、空气净化器、净水器等健康产品也逐渐成为生活中的必需品。一份由此产生的榜单不仅是消费指南，更是引领潮流趋势的消费圣经。
从的销售战报数据来看，MAX榜浏览量已经超过万人次，成为名副其实的3C家电的米其林指南。
不过，榜单只是以大数据为核心的新零售进军线下的第一步。未来，评价体系、实时互动这些线上独有的消费体验，也将逐步融入线下场景——当你走进电视售卖区域时，可以看到弹幕横飞，跳动着来自全球消费者的好评差评；当你想了解一款智能冰箱时，也可以随时在智能面板上发起问答，得到来自真实消费者的实时回复。
对于商家和线下零售业而言，未来还可以通过大数据实现精确选址和智能选品，比如要去一个新城市门店，借助线上线下消费数据，可以明确某个商圈的客流量、人均消费、用户喜好分布，由此决定门店位置乃至每个楼层的定位和招商计划。
对于消费者来说，新零售意味着当你走进线下门店，会发现商家比家人还了解你。
苏宁易购总裁侯恩龙这样表示，将线下门店、线上的自营电商平台以及纯互联网开放平台的数据结合的MAX榜，希望能给行业带来示范作用。未来，大数据向供应商、用户的开放，会推动整个零售行业更加智慧化。
从未来可想象空间来看，杨光则向笔者坦言，数据永远不会存在满意和不满意的，最满意的只有两家集团公司共同演化出来的东西：包括物流的智能化、仓储智能化，营销工具智能化以及平台的产品和技术创新。
●不同生态体系打造新零售
不得不说的是，阿里巴巴一向擅长谋局，如若回顾一下其此前的布局，可以发现早在年，阿里巴巴就已在3C品类领域布下了一颗重要的棋子——苏宁云商。
年8月10日，上述两家公司分别宣布以约亿元人民币和约亿元人民币战略合作，合作对外宣布以后，外界为之震惊：不同生态体系的两家公司将要如何进行融合？
年8月11日，一张苏宁易购天猫官方旗舰店的页面截图开始在