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TUhjnbcbe - 2024/9/11 17:10:00
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中国水产动保行业高速发展的30年间,动保企业的营销模式发生了翻天巨变,除了传统的以经销商代理为主模式,如今比较热门的还有连锁直营店、品牌加盟店、网络专卖店、电话推销等线上线下直营模式,营销渠道也越来越多元化,并随着市场竞争加剧而不断下沉。

在疫情常态化的背景下,线上线下融合已成趋势,企业通过双渠道布局获得强大新动能,拉动产品销量的同时,也加深消费者对品牌形象与实力的认可。在更多行业可以看到,不少巨头互联网公司开始逆势开设线下门店,京东、天猫等电商平台都在默默扩大实体店范围。

而美博集团(河南美博生物科技集团)旗下多个品牌——施力黑、美博、渔易通、联易通等这几年都是以网销和电销模式运作,如今她也正积极“破圈”,往线下连锁直营店渠道延伸,“美博驿站”因此应运而生,深耕水产一线市场,将实体店与电销网购互融互合。

目前,第一家“美博驿站”正式落户江苏兴化安丰市场,也是美博集团征战线下市场的第一步。据董事长齐文博介绍,“美博驿站”具备超高性价比产品供应、一站式仓储配送、技术交流指导站三大功能属性,为渔民谋福祉,力争实现“有水产的地方就有美博驿站,有美博驿站的地方就能实现高效养殖”的终极目标。

位于江苏兴化安丰的美博驿站

何为“美博驿站”?

当代水产:“驿站”是古时为旅人中途休息的地方,那么,什么是“美博驿站”?它具备了哪些功能属性?

齐文博:古时候“驿站”最主要的功能和作用是休息和信息的中转站,因为古时候信息不发达与交通的不便利,为了让高层能够快速的获取军情战报与地方情况,故而可以看出“驿站”的作用是至关重要的,同时也是战略部署在落地层面不可或缺的一环。

“美博驿站”也是基于整个美博集团的战略部署应运而生的,整个“美博驿站”所规划的功能属性有这样三点:

1、一站式仓储配送:可以在更短的时间,用更快的速度,把更高性价比的产品无缝衔接般的配送到终端客户手中。

2、基础维信,功能维誉:在公司看来,所有企业的经营都是信誉的延伸,我们美博驿站将会用超高性价比的基础类产品来增强客户对我们的信任,同时用更安全的功能性产品来增强客户对我们的满意度。

3、技术交流指导站:美博集团会把技术老师定时、定点的安排在各个“美博驿站”进行定期的技术指导,也会下放我们的技术老师做终端技术指导,当然我们也会不定期的在美博的各个驿站进行客户的回馈和福利的赠送。

当代水产:年初成立美博集团,6月份开设第一家“美博驿站”,之所以能够如此神速是得益于哪些方面?

齐文博:首先是产品方面,从几年前的湖北创业,到后面的河南发展,这几年在市场中的摸爬滚打,在产品方面我们积累了大量一线经验。在销售当中,我总结自己和公司这些年的发展历程后得出了现在的结论:客户第一次购买只是认识层面,第二次购买会进入认可层面,第三次购买则到了认同层面,而最终能够多次重复购买并转介绍他人使用一定是进入了信任层面。很庆幸的是我们这几年运作的多个品牌和团队,如:施力黑、美博、渔易通、联易通等品牌都拥有一大批“铁杆钢丝”,他们对我们的产品非常的信赖,这也是我们走向线下的底气来源。

其次是团队方面,这几年我们的销售团队以“人品即产品,产品即人品”的价值信仰为客户提供高效的解决方案,以“态度为先、技高为王”的服务理念为客户提供养殖服务,让我们的团队得到了广大养殖户的认可。当我们的伙伴给客户说我们的第一家驿站即将开业的时候,很多客户都说什么时候能够快点开到他们那里,我认为客户这样说是对我们整个团队最高的评价与赞誉。

第三就是资源方面,我们从草根创业到现在的集团扩张,从没有资源优势到现在的一应俱全,离不开这些年发展过程中所有遇到的困难和挫折,因为我认为困难才是我成长最好的养料,如果事事都简单,那也不会有那么多平庸者。当然,更离不开的就是贵人相助,在公司和我成长的路上有太多的贵人,先不一一列举,只在这里特别感谢众乐集团董事长葛总和渔东伽董事长符总,他们亦师亦友,给了我很多指导和帮助,我只愿拿美博发展的成绩来回报和感恩这些贵人。

当代水产:“美博驿站”是美博集团征战线下市场的第一步,对美博而言具有怎样的意义?

齐文博:前几年美博集团一直以线上为主,说实话,线上的方式给人们选品和比价确实带来了便捷,但是线上最大的弊端在于跟客户的需求之间出现断层,如果一直停留在线上是无法真正的深耕水产的,这也是为什么到目前为止,我们还没有听说过单纯靠线上能做多大多强的公司。基于此,我们美博集团要的不是线上那些所谓的短期红利,我们是真的想把水产这件事给做好,能够真正的去一线深耕水产领域,为养殖户谋福祉,即使前方道路险阻,只要深耕水产的初心不变,只要为养殖户谋福利的方向不改,我坚信遇到困难,我们可以逢山开路,遇水架桥;更坚信美博驿站的出现对美博集团而言具有划时代的意义,是质的飞越!因为美博驿站是连接着美博与广大养殖户的桥梁,更能引领我们美博水产大军日益壮大。

“美博驿站”如何运作?

当代水产:比起您擅长的网销与电销线上模式,“美博驿站”在实际操作上存在哪些难点?您是怎么解决的?

齐文博:我个人比较喜欢做困难的事情,因为我认为做简单的事情证明不了一个人的价值和能力,越困难的事情我会感觉越兴奋,因为可以不断地突破自己的认知维度,所以我把经营企业比作一场“自我的修行”。

当前遇到的困难确实很多,比如我们在组建第一家驿站的时候,因为疫情的影响交通受阻,规划的地方没法到达,当时就处在停滞状态,这时我就开始带着大家做驿站的战略规划和顶层设计以及执行方案,当出行没问题时,我们就带着做好的方案出发了。其实做任何事情都是一样的,假如当下没有得到想要的,也许静下心来做好准备也是不错的。

再比如选址问题,我们想要的是既能靠近养殖密集区,又能做大货仓储的地方,可现实却是大多地方只能满足其中一个因素,于是我们来回跑了好多天,对比了好多地方才最终选定第一家美博驿站的位置。

还有选品问题,其实我们有很多已经得到市场验证和客户认可的产品,到底选取哪些品牌或者哪些产品让我们陷入了思考,但最终我们决定以美博集团为平台、美博驿站为载体、大宗商品为基础、功能产品为优势选出适合的产品。

当代水产:为何选择兴化安丰市场作为“美博驿站”的第一站?今年会先布局哪些市场?

齐文博:其实做任何的市场都需要考虑公司的发展,美博驿站也是一样,第一家驿站开到哪里能够让它成为整个集团的标杆?成为标杆之后是否可以用同样模式复制和裂变出更多的美博驿站?这是我们首要考虑的问题。

基于公司近几年的发展,我们的客户有35%集中于河蟹版块的养殖,而我们的产品,客户只要不是为了买便宜产品,基本上一直都会复购和转介绍,而安丰市场本身就是河蟹养殖的密集区,这也是我们为什么第一家驿站开在安丰的原因。今年我们会优先布局华东市场,以稳定和发展为主,这是我们的第一个发展阶段,这个阶段走完就是无限制的裂变与复制,让美博驿站全局落地、多区域爆发。

当代水产:布局各个网点需要人力物力的支撑,您对“站长”有什么要求?每家“驿站”在开设前期需要筹备什么?

齐文博:其实无论是美博集团还是美博驿站,我对人员的要求都是一样的,如果能够满足这些要求,那么我们就是事业合伙人;

第一、品行——这是我最注重的,老话说的好,“鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品自高”,一群人一起干事业,看的是价值观是否一致。只有如此,才能一路相随,我们一直秉持“人品即产品,产品即人品”的价值观,没有好的职业操守和素养,我们是不可能走到一起的。

第二、行业认同——我可以提供平台和一切,假如这个人对这个行业没兴趣,甚至不想通过这个平台获取知识、技能和财富,那我们真的帮不了他。

第三、统筹——我们的站长其实就是一个店面的老板角色,需要配合财务做进销存统筹与数据整理,当然也要经过我们的站长培训,才能更好的上岗。

第四、组织协调——站长需要组织和协调很多管理流程和事项,比如产品配送、人员安排、客户回馈等。

其实一个站长还需要很多能力的支撑,我们会以“传、帮、带”的形式孵化每一个站长,即使是一个行业小白,我们也能让其合格上岗,这是我们这么多年培训和孵化人才的自信。

当然每家驿站的开设筹备跟每一个实体店是一样的:选人、选址、铺货、配送、市场营销等都是要考虑在内的。

当代水产:线下各种水产经销商店、品牌专卖店、企业直营店、技术推广站等形式众多,“美博驿站”要如何在激烈竞争中脱颖而出呢?

齐文博:市场上有很多实体的店面,这些都是我们的前辈和老师,我们会向这些优秀的企业虚心学习和请教。其实美博驿站目前在发展初期,我们没想过要去跟行业大佬竞争,我们只是希望通过浅薄的水产认知,再借助这些年客户对我们产品的认可去真正的深耕一线,然后更好的去服务客户。

就目前集团公司的发展而言,我们要做的依然是“线上+线下”联动模式,我们的线上客户需要产品时,也许附近正好有一家美博驿站,那么线下的美博驿站在这个点上就是一个仓储功能,同时当美博驿站附近的客户有我们产品的需求时,也许无需再去寻找我们,直接就可以提货到家。

“美博驿站”给行业带来什么?

当代水产:“美博驿站”将会给渔民们带来哪些便利?对水产养殖业又具有怎样的推动作用?

齐文博:在我看来,美博驿站的出现至少会给渔民们带来以下的便利:

第一、认可美博集团的渔民们,会最快速度、最便捷的拿到产品,不再像以前一样等物流好久,或者是偏远地区还需要自己提货,减少了很多时间成本和麻烦。

第二、没用过美博集团产品的渔民们,可以第一时间体验美博集团产品的性价比,做到养殖有美博、安全高产多。

第三、可以快速的进行一线技术指导,经营线上的时候,最大的困难就是技术老师没有办法下到塘口亲临指导,有了驿站后,技术老师可以面对面指导,能够更好的帮助渔民们。

我认为美博驿站在未来的经营和运作过程中,会在产品和服务方面为水产养殖业贡献一份力量,因为离开产品的服务是苍白的,而离开服务的产品是没有价值的。

当代水产:在您的设想中,“美博驿站”今后会朝着什么方向发展?

齐文博:在很多人看来,美博驿站也就是一个养殖密集区的门店而已,但在我看来,美博驿站却是美博集团未来十年的战略重心,我们用“以点带线、以线带面、以面布局”的顶层设计方案做出了美博驿站1.0版本,紧接着要设计的就是2.0和3.0版本,我们的构思就是:有水产的地方就有美博驿站,有美博驿站的地方就能实现高效养殖。

当代水产:“美博驿站”在未来两三年之内将会实现怎样的战略部署和目标?

齐文博:三年内,实现每一个美博驿站配备一个专属服务团队,每一个专属服务团队实现从客户服务向整体方案输出的转变,三年内我们要布局华东,华中,华南,东南四大战区,力争实现3年突破家美博驿站,让美博驿站在水产领域绽放光芒,为养殖户创造更大的效益,为祖国乡村经济振兴做出一份自己的贡献。

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