在中国过去的创投叙事下,一家科技公司经过十年才融到B轮,是一件罕见的事。
去年四月,服务国际电商的SaaS公司AfterShip终于在成立近十年时,接受了来自老虎环球领投、高瓴跟投的万美金(4.3亿人民币),刷新了电商SaaS赛道的B轮融资纪录。
创始人兼CEO陈龙生(Teddy)曾公开表示过,公司不轻易接受投资。谈及这次破例,他给出的理由是,去年是一个非常好的融资时机,如果不接受投资,这笔钱也会投给其他公司。
历史上,AfterShip从没缺过钱。22岁的Teddy在大学时就将自己做电商生意获得的第一桶金投入了AfterShip的创业,他说,「用自己的钱(创业)才会痛。」而当eBay、Shopify等世界顶级的平台成为自己的客户时,公司甚至连一位销售都没有。这家公司也曾在年拒绝过一笔相当可观的投资,理由是,当时所处的阶段并不需要那么多钱。
从业十年,Teddy见过太多SaaS创业者因融资而做出「纠结而错误」的决定。SaaS创业九死一生,打磨好产品需要时间与耐心,任何因资本意志而采取的激进策略,都可能给创业公司招致生命危险。而公司过大的体量、过高的估值对SaaS创业来说都不是好事。
年,AfterShip通过帮Shopify平台上的商家查询物流包裹而起家。彼时,Shopify并不提供物流查询的功能,仅凭抓住这一个商家的「痛点」做透、做穿,并逐步搭建出从售后到售前,覆盖电商全链路的多产品矩阵,AfterShip至今在全球拥有超10万客户。
在互联网高歌猛进的20多年间,人们痴迷于造梦和庞大的规模叙事。相较之下,在电商领域里「查包裹」——是如此微不足道、毫无吸引力的一件小事。AfterShip苦耕十年的成果证明了:在「不性感」的行业里也能创造价值。
创业需要苦行僧的意志。这在Teddy身上体现得淋漓尽致。在我们的对谈中,「活下来」这句话出现了21次,他频繁地警戒自己:公司随时可能会死,最重要的是,先活下来。
「你知道吗?(这种感受)我培养十几年了。」9岁时父亲去世,Teddy与母亲、两个妹妹一起住在香港荃湾一处5平米的板间房。房间只能容纳一张床,孩子们在床上支起小桌板做功课。那时,Teddy回忆,「我每一天只是在想怎么生存,活下来。」
如今危机感仍然每天悬在头顶。B轮融资刚到账,他却将成本砍半写进了团队的OKR里——尽管疫情以来,电商行业形势大好,但为了应对经济新周期的持续性调整,必须及早开始降本增效。
当出海成为新风口,10年深耕国际化SaaS的AfterShip显然是一个好样本。谨以本文重述创业的本质,以下是对话全文:
01「不那么sexy的事」
极客公园:AfterShip是从帮助国际电商商家做查询物流起家的,这件事听起来不难,为什么别人没有去做?
Teddy:很多时候做SaaS的难点只是把一个重复性的、很boring的事情标准化,通过代码降低它的成本,对业务的理解要求比技术的难点更高。与其说难,说不sexy更好一点,以至于没人想去做。
极客公园:那为什么亚马逊自己不做查包裹?
Teddy:这挺有趣的。
查包裹这样的产品确实不是最sexy的。在一个这么sexy的