崔桂林/文社会消费品零售总额是反映一个国家经济运行状况的重要指标。过去20年，中国的社会消费品零售总额一直保持着高速增长，目前已经是总量与美国相当、发展潜力仍然巨大的世界第二大消费市场，消费已经成为中国经济的第一推动力。
在中国消费跨越式发展的过程中，零售、流通领域的进步起到了极为重要的作用，而零售业的进步则主要得益于改革开放后市场供给与需求的充分释放，以及来自信息技术、特别是互联网技术应用的深刻影响。
一方面，中国零售业通过向外资企业学习和本土化创新，在短时间内跑过了国外同行百年的迭代之路。另一方面，随着各产业对消费者竞争日趋激烈，零售业的产业地位显著提升，已经由产业链末端成为指挥产业的先导。在零售崛起的过程中，以互联网为代表的新一代信息通信技术与商业的深度结合，极大地提升了全行业的技术水平。
中国的网上零售额占社消总额的比重已达1/5，早已成为全球互联网零售渗透率最高的市场。消费者对网购已经习以为常，无数实体商店通过APP或小程序将店铺和服务延伸到了消费者的身边，