来源
运联智库(ID:tucmedia)
作者
褚建新(资深物流供应链专家)
编辑
小L
物流是门效率生意。
货运的效率大致可分为点效率、间效率等。点效率,主要是指货运节点的操作效率,例如人效、车效、坪效、设备效率,以及如何减少操作节点的网络效率等。间效率,主要是指交易效率、沟通效率、协同效率,以及如何减少沟通成本的组织效率等。
提升点效率的主要方法,是规模效应和专业化效应;提升间效率的主要方法,是数字化程度和组织管理激励。
点效率和间效率在管理颗粒度上呈现二律背反:颗粒度越小,节点的专业化程度越高,点效率越高,但节点增多带来节点之间增多,间效率下降;颗粒度越大,节点之间减少,间效率提升,但节点专业化降低,点效率下降。
因此,货运企业要根据企业数字化程度和组织管理能力,来确定适当的管理颗粒度。随着数字化程度的逐步提升和组织管理能力逐步加强,间效率提升,就可以不断细化业务管理的颗粒度,深化分工、提升专业化效应来改善点效率,从而提升全链条效率。
从年货运的市场化改革开始,货运的发展历史就是在各个维度不断细化、不断专业化发展的历史。
重量维度,从全部整车运输→分化出零担运输→从零担细分出小件快递→再从零担细分出小票零担→又细分出大票零担;
运距维度,从全域运输→长途运输的全国网→中短途运输的区域零担网→短途运输的市内配送→三公里运输的即时配送;
协同维度,货主自办物流→重资产第三方合同物流→轻资产第三方合同物流→第四方供应链服务平台等。
从到这十年,对货运来说是体验大起大落的十年,是飞上风口又落回实地的十年。
这十年,斗转星移、精彩纷呈,可回顾的事情太多,难免盲人摸象、挂一漏万。但是,还是要记录一下自己对这十年的认识。摸象的人多了,各自从不同角度体验,就可以越来越接近大象的全真图谱。
-资本狂潮,互联网+
1)物流走到商流前台,资本涌入物流
传统经济中,物流一直在后台,在背后保障生产和销售,不被大家注意,更不要说重视。随着电子商务的发展,ToC的物流履约成为电商履约的一个重要部分,甚至是影响电商转化率和复购率的重要因素之一。物流履约开始走到电商交易的台前。
商流带动物流,物流促进商流,电商的物流履约时效和服务体验成为电商的核心竞争力之一。
京东大举投资物流,打造分布式仓配体系,将库存尽量靠近消费者,在全国建设近千万平方米的仓库和近万个配送网点,90%以上的订单可以做到“”和次日达。菜鸟联合三通一达,充分发挥加盟制快递的能动性,建设了日操作可达上亿单的快递网络能力,可实现低成本的一仓发全国。
随着年京东、阿里的上市,物流作为电商交易的重要组成部分,开始被看到、被