物流
供应链系统活动中的一部分，为了满足用户需求而对产品、服务及有关信息从原产地到消费地的高效率、低成本流动和存储进行规划、实施与控制的一个过程。
快递
又被称为速递或快运，就是指物流运输企业(含货物运输代理)根据自身独立的网络或者以联合经营协作(即联网)的形式，将消费者委托的文件或快递包裹，快速而安全地从发货人送到收货人的门到门(手递手)的一种新型运输形式。除开较快送到目的地及必须要签收外，目前许多快递行业者均提供快递跟踪功能、送递时间的承诺以及其他按用户需要带来的服务。所以，快递收费比普通邮递高出很多。快递行业者有不同的规模运营，小到服务指定市镇，大到区域、跨国甚至全球服务。
物流的概念最开始是在美国产生的，始于20世纪30年代，原意为"实物分配"或"货物配送"。年被引进日本，日文指的是"物的流通"。20世纪70年代后，日本"物流"一词慢慢替代了"物的流通"。
我国的物流术语标准将物流界定为:物流是物品从供应地向接收地的实体流通环节中，按照实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等操作有机结合达到用户要求的过程。