在当下中国企业以整合实力出海的大时代浪潮下,跨境物流正发生着深刻的变化:
·从传统国际贸易物流转向满足多元化需求、多种服务体系、更加便利的跨境物流;
·从“港到港、单环节”的服务到“端到端、一体化”的全链路物流支撑。
然而跨境物流成本高、运输周期长、信息系统不健全、履约不稳定、过程不可控、数字化程度低等问题,严重影响着跨境物流商的出海效率。特别是缺乏全程可视的技术手段,更使得货物物流信息查询困难、跟踪滞后。
要解决这些痛点,就必须对运输环节进行实时监控和数据反馈,实现跨境物流全程可视化,从而提高物流交付质量和效率。
云钠科技提供供应链可视化一站式平台解决方案——「云钠魔境」,帮助跨境物流商实现供应链全程端到端查询与可视化。
目前云钠科技已携手德邦快递、天戈国际物流、雄达国际物流、满天星国际供应链、链仓科技等企业,落地众多跨境物流轨迹查询场景,大幅提升查询效率,让货物实时可控,保障货物交付质量。
痛点:
追踪难、预警难、优化难、服务难
跨境物流行业比拼的是速度,永远快人一步,才能保持行业领先。对于跨境物流商而言却存在众多痛点:
1.难以实现跨境货物全程追踪
跨境物流包含国内运输、国内报关、跨境运输、海外清关、仓储中转、海外派送等诸多环节,链条长、流程复杂。传统跨境物流企业运营主要涉及国内部分,很少涉及到国外仓储和配送环节,缺失干线轨迹及尾程快递轨迹,难以高效进行跨境货物全程轨迹追踪。
2.难以有效地进行时效预警
通常由人工逐一查询,无法对大量轨迹数据进行整理分析,难以对时效异常问题单号进行预警并及时介入处理。
3.难以对产品优化提供有效的数据支撑
轨迹数据的缺失,导致无法对跨境物流产品的时效等进行详细分析,因此很难有效地对产品进行针对性的优化。
4.人力查询耗时耗力,难以提升客户服务
采用人工查询的方式,耗时耗力,效率低下,难以及时回复或提醒客户,极易影响客户体验。特别是近年来受疫情、中美 、俄乌战争等影响,海运舱位紧缺,空运不断爆舱等各种不可控原因易导致货物时效延误,若不能提前预警、及时干预,易造成客户服务不满意或流失。
实现跨境货物全程追踪可视、对异常轨迹状态进行智能预警标注、提升跨境物流配送环节的信息化水平、解放人力提高客户服务效率,成为跨境物流商的需求重点。
云钠魔境:
跨境供应链全程端到端查询可视
云钠科技提供供应链可视化一站式平台解决方案——「云钠魔境」:帮助跨境物流商实现供应链全程端到端查询与可视化,并提供以用户为中心的工作台,对所有货物进行自动跟踪、异常预警,旨在助力供应链优化,以提高准点率、客户服务、可持续性和可预测性。
ALL-IN-ONE查询,操作更简便
支持全链路端到端节点查询(包括海运、空运、国际快递、国内集卡等),同时也支持Hscode查询。一个网址就能实现从客户下单、发货到收货的全流程动态跟踪,操作更加简便。
系统对接灵活,智能跟踪预警
以RPA+API能力,便捷实现与企业系统的集成,轨迹查询、预警等信息直接导入系统;并在重要节点及时提醒客户,解决以往信息不对称、时效性较差等痛点,帮助客户及早采取应变方案,避免或减轻不必要的损失。
为优化产品提供有效数据支撑,管理更便捷
提供以用户为中心的工作台,对所有货物进行自动跟踪,异常状态清晰可见,支持穿透分析,直达异常情况,并自动推送到