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TUhjnbcbe - 2023/3/2 8:39:00
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日前,麦肯锡发布《数字化劳动力——全力激活人效潜能,助力企业行稳致远》白皮书,麦肯锡分析表明,到年,数字化劳动力将形成一片价值1.73万亿元的蓝海。在未来八年,数字化劳动力将提供总计1.6万亿元的经济增值空间。

为解决劳动力短缺、企业运营成本、运营效率等目标,各行各业已做出大量数字化技术的落地尝试,让“数字机器人”深度参与业务运营,并输出最佳实践案例。

以国际物流托书识别场景为例,企业通过部署壹沓数字机器人,实现不仅将准确率提升至%,效率更是提高了%,直接帮助企业年节约成本50%。

01企业运营痛点和宏观背景

当前,传统用工模式使得企业面临人力短缺、成本上升及人效不足等诸多挑战。对此,数字化技术无疑是助推用工模式转型的一大利器,能够直击各业务场景遇到的痛点及难题。众多企业纷纷试水新型技术,以其赋能传统劳动力,实现降本增效、精益运营。

与此同时,国家*策也在释放利好信号,鼓励各行业深化数字化转型。比如年初,国务院公开发布《“十四五”数字经济发展规划》时强调:要加快引导企业数字化转型升级步伐,引领企业强化数字化思维,全面系统推动企业研发设计、生产加工、经营管理、销售服务等业务数字化转型。

AI和RPA等新兴技术已成为新时代前沿行业必备的生产力工具,作为新兴技术代表之一的数字化劳动力也正式进入业界视野。

基于传统劳动力工作表现及反馈,麦肯锡总结了三大“不想干”、“不好干”、“干不好”等三类“数字化劳动力”可以发挥作用的场景。其中,对于重复度高的“不想干”工作,比如文档处理等岗位,因工作量大导致工时长且准确率低,容易削弱员工士气,导致人才流失,且员工体验价值不是很高,作为传统用工模式的补充,数字化劳动力结合新型技术,可解决该典型用工场景的核心问题,助力企业实现业务流程超自动化,释放巨大企业价值。

02壹沓科技数字化劳动力最佳实践

在此次全球数字化转型浪潮中,为顺应发展潮流,中国企业在结合数字化劳动力调整用工模式的过程中,必将进入以“客户为中心”、“价值驱动”、“数字赋能”、“创新科技”和“生态增长”为特征的高质量发展新战场。数字化劳动力的部署战略应承接业务发展战略,匹配企业整体发展方向,升级生产工具,并通过盘活企业机制对员工进行数字化赋能,实现用工模式的全面升级。

作为全球领先的数字机器人公司,壹沓科技在供应链、新零售等领域积累了丰富的行业实施经验,为企业并输出最佳服务实践,加速企业用工模式全面升级和数字化转型。

在国际货代和物流行业中,从接受托书、录单、订舱、报关、制(提)单、仓储、运输,再到发送舱单、提交VGM、提单补料、提单确认、目的港进口换单、清关、送货、发送POD、账单确认、开票等,整个操作流程涉及多个环节和不同的系统,纸质单证普遍存在,大量信息需要人工重复录入,效率低、不及时,数据质量也不高。

通过部署壹沓数字机器人,企业便可高效解决以上问题。

壹沓数字机器人:您源源不断的数字化劳动力。企业通过部署壹沓数字机器人,可打破时空限制、7X24小时高效工作,实现工作%正确率,助力企业释放巨大潜能。

以国际物流托书识别场景为例,承运人或其代理人在接受发货人或货物托运人的订舱时,根据发货人的口头或书面申请货物托运的情况据以安排集装箱货物运输而制订的单证。托书内容包括托运人名称,收货人名称,通知人名称,货物描述,数量,体积,毛重,启运地,目的地等。

在部署壹沓数字机器人前,业务执行过程中普遍遇到以下问题:

工作量大,操作时间长;

托书格式不固定,填写形式随意;

多系统切换,手动录入,操作体验差;

壹沓科技数字机器人部署前:

企业需要利用7名操作人员手工录入托书内容,人工完成所有单证录入和订舱工作,每日约操作票,错误率达5%。

壹沓科技数字机器人部署后:

仅需要2个机器人+1名操作协助校对,实现自动完成全部录入/订舱工作,每日约操作票,且正确率%。

实现价值:

提升效率%、准确率提升至%、年节约成本50%。

此外,为助力企业降本增效、提高组织运营效率,解决新零售、供应链诸多痛点,壹沓科技深耕供应链、新零售,持续打造供应链、新零售超自动化产品体系。

其中,壹沓科技供应链超自动化产品体系围绕壹沓数字机器人、金识雀、运小宝等核心产品,打造供应链超自动化解决方案,依次解决劳动力短缺、供应链敏捷性、物流可视化等问题。

而在壹沓科技新零售超自动化产品体系中,壹沓科技围绕壹沓新零售财税自动化平台、壹沓新零售运营自动化平台、壹沓新零售商品自动化平台、壹沓新零售rpa平台等核心产品,打造新零售超自动化解决方案,助力企业降本增效、解放人力,实现精细化运营。

03壹沓科技——近万家企业的共同选择

截至目前,壹沓科技已经为近万家供应链、新零售企业提供数字化产品及服务,为企业降本增效,实现业务超自动化。

通过壹沓科技数字化技术和产品赋能,已打造陈香贵、伊芙丽、七匹狼、特步、保乐力加、森马、海澜生活、雅戈尔、周六福、周大生、暴龙BOLON、海丰物流、德邦快递、乔达国际货运等新零售、供应链行业数字化转型标杆,助力企业实现业务超自动化,加快数字化转型。

作为数字化转型赋能平台,壹沓科技可以帮助企业快速弹性部署、打破时空限制、7X24小时远程高效工作,小到人事、财务、IT运维等部门局域实施,大到实现企业全局布局,实现部门级或企业级的数字员工覆盖,加速企业数字化转型,释放巨大人效潜能。

壹沓科技数字机器人帮助吉祥馄饨解决了大量人工、有规则、无难度的重复性工作。吉祥馄饨将以数字机器人等技术为新机遇,继续为消费者提供满意放心的就餐服务。

——某0+大型连锁餐饮CIO

跨境电商从下单、审单、报关等存在诸多环节,通过部署壹沓数字机器人,可以帮助企业提升运营效率和标准,实现业务超自动化能力。

——原色咨询首席顾问朱俊

受疫情、逆全球化等宏观因素影响,全球通过*策、经济、数字技术,提高企业韧性,已成为共识。壹沓科技数字机器人等技术是一种非常好的方式,以解决企业劳动力、运营成本和效率等问题。

——上海国际航运研究中心首席信息官徐凯

壹沓数字机器人最大程度上提高了我们工作效率和数据资产质量,对企业经营带来强大的正面影响。同时,壹沓数字机器人大幅度提高了员工工作幸福感,让员工脱离简单、重复性工作,把精力聚焦在更高价值的工作。

——某大型国际物流平台总经理

本文部分资料来源:麦肯锡数字化劳动力白皮书

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