菜鸟：正式认识一下，我们是一家全球化的物流产业互联网公司！
以淘宝业务为支撑，急速增长的菜鸟已经走过了9个年头的征程。
对于未来的道路，菜鸟很明确自己要做什么。
*图片来源：菜鸟
就在菜鸟开放周上，菜鸟CEO万霖定下了菜鸟接下来要做好的5件事：送货上门、特色行业供应链服务、国货出海、下乡出海、ESG建设。
今天，我们想就这一连串的动作，来剖析一下其背后释放了哪些供应链发展信号。
01
B/C一体化运营是必然
*图片来源：菜鸟
送货上门被放到了菜鸟五件事的首位。
敢将“送货上门”排在第一位，既说明了菜鸟挑战老大难“最后一公里”配送的决心，也彰显了供应链赛道B/C一体化运营的大势所趋。
之所以这么说，是因为如今没有哪个企业敢只死磕单一端口服务。
一场疫情，B端客户分分钟停产停业，C端消费者禁足在家……此时，供应链物流品牌要是被动等着，除了无法确定的损失，一无所有！
但做BC双向服务能保企业一命。关于这一点，某些品牌不仅意识到了，还早就提上了日程并大赚一笔。
百世云仓于年宣布升级全供应链能力，并在业内首次提出“B2B2C全能仓模式”。
该模式是通过引导、赋能云仓加盟商从2C向2B领域拓展业务，加强自身一体化运营能力、满足客户全场景和个性化的需求。
这一打法下，年百世云仓全年总订单量为4.5亿单。其中，加盟云仓完成的订单总数同比增长25.0%至2.7亿单。
本次菜鸟送货上门，也是想快速转向B/C一体化运营。
如此，还敢拿着以前那套“只做b端”“只做C端”说辞走天下吗？
02
定制化是供应链的新增量
*图片来源：菜鸟
在本季度中，菜鸟根据商家品牌的行业特点，围绕家装、重货、冷链等行业，打造了更具针对性的特色解决方案。
比如，家装的“精准送达，一次安装”；冷链的高标准“化冻必赔”；大家电的“次日达、晚必赔”以及美妆的“全国商圈专柜送货”……
这些动作恰好说明了，在一些特定行业，有很多供应链痛点还没有解决，能率先解决这些痛点、以变量痛点推动企业业务新增长的供应链品牌，才能掌握优势竞争力。
比如，针对难运输的光伏，中远海运在负责中卡塔尔光伏电站项目时，就立即制定了专项方案，积极协同各兄弟单位，加强与客户和卡塔尔当地代理的沟通，为客户协调舱位，保证货物按时发运，30天内实现了从集港到现场签收的“门到门”物流服务。
在面对国内多点散发、局部爆发的疫情下，镇江中远海运在与孚能科技的合作中，采取了定制化“双仓联动”模式，使用国际全程物流供应链服务方案，打通了物流堵点、难点，有效保障其生产稳定和全程供应链畅通。
由此可知，未来的供应链赛道必将是细分定制化的天下。
03
国货出海是片要“攻克”的蓝海
*图片来源：菜鸟
再来说说国货出海。
近年来，越来越多的代工、贴牌生产开始转型，加大创新与研发投入，做自主品牌出海，不断向“微笑曲线”两端延伸。
由此，推动了需求-设计-制造-物流的闭环供应链转型，也衍生出了更加高效、稳定、高质量的国际供应链服务需求。
为此，国内供应链品牌动作频频。
本季度中，菜鸟新增以色列分拣中心，就是为了把其自营的海外分拣中心总数增至10个，以便更好地服务欧洲、东南亚、南美、中东市场以及20个核心跨境电商产业带。
除了菜鸟，京东也一直在不断加强海外仓储和干线网络布局，建立了覆盖近个国家及地区的国际线路。
截至年底其已拥有近80个保税仓库及海外仓库，并于去年11月重磅发布了商羚SaaS跨境外贸系统。
还有韵达国际也在不断优化产品服务，推出国货出海全链路运输解决方案。
为国货产品提供云仓、仓到港、国际海运/空运干线、海外清关、上门配送等全链路物流解决方案，且每个运输节点都衔接紧凑，总体时效提高了20%左右，5至7个工作日便可送达。
它们的动作也验证了要讲好“国货出海”的供应链故事，凭的是布局和时效。
04
智能化必须提上日程
*图片来源：菜鸟
以科技服务客户是供应链品牌发展水到渠成的一步。
随着“以制造为中心”转变为“以消费者(客户)为中心”，按订单生产、按需制造，打造能满足多品种、小批量的高度柔性化智能生产线，成为企业转型升级的重要方向，而“数智化”供应链与物流能为其提供助推力。
因此，越来越多的企业致力于构建柔性、智慧、集成、安全的供应链，实施从原料到货到成品发货的全流程、一体化整厂物流智能化解决方案。
比如，菜鸟本次将物流科技加快下乡出海提上了日程，包括百县有了自动化、东南亚有了科技仓、工业品数字化及无人卡车“大蛮驴”的研发……
再比如，IBM帮助先正达规划了现代供应链管理方案，通过该规划，未来3至5年，先正达的供应链将逐步向智慧供应链、认知供应链升级，赋能中国农业现代化和可持续发展。
不过，大家都知道智能化供应链好，但建设起来可没法取巧、没有捷径，就靠庞大而系统的数字化支撑！
05
及时又“绿”的“饭”真香
*图片来源：菜鸟
你要是问我，供应链行业究竟走向何方，谁又会成为最后赢家，应该没有人给到准确的答案。
但值得肯定的是，可持续发展的品牌必能笑到最后。
菜鸟五件事中的最后一件事，就是围绕绿色物流和应急物流建设ESG体系，为企业可持续发展创造更强的竞争力。
首先，随着碳达峰碳中和目标的提出，绿色快递和绿色物流已经成为全国两会年年必讨论的行业发展议题，政策
