电子商务在最近这几年的时间里，真的是野蛮生长，有互联网做支撑，逐渐开始全球化。这个时代，给了人们最大的便利，最好的生活，甚至推动了整个社会进程的有效发展。而随着电子商务时代的到来，物流业作为它的附属产业，也开始进入高速发展期。当然，我国物流量最近几年开始骤增，各大巨头也在紧跟趋势布局排阵，看起来似乎发展得很好。但是如果细谈究竟的话，在物流某一方面，例如信息化这一块，发展的似乎并没有媒体上说的那么好。在物流行业，除了数量不多的领袖企业能将物流和信息化融合成一个整体，下面的小微企业仍然不能很好地和信息化兼容。他们困于繁杂的流程之中，管理方式散漫僵硬，依赖陈旧的思维换取短暂的安心。在他们工作中，喜欢手动整理EXCEL表格，使用对讲机沟通流程，用电话挖掘业务。这都是小微物流企业的常态。看起来正常运营的背后是各种问题交错缠绕：协同性，高效性，资源的整合力度，客户的售后体验以及人员有效管理根本没有考虑到业务进程中。信息化始终在进步，而你不进步，最后的结果就是企业不止是停在原点，反而被趋势抛至身后。所以那些面临相同现状的物流企业，应该好好思考如何改变这种困境，物流行业本就是服务行业。其核心就是怎样更好为客户提供更优质的服务。要实现这一点，物流信息化必不可替。其实物流信息化涵盖面非常广。数智化，安全化，标准化都属于信息化。我国物流信息化虽然整体发展不均衡，但是都在一个缓慢向前的发展阶段。随着物流信息化的不断进步，云应用不断普及，以SaaS为先锋的云端应用会逐渐改变目前物流行业上的业务格局。同城配送软件，干线运输软件仓储管理系统等等，类似于这些系统软件，通过业务的差异化需求，将物流中面临的大多数问题精简成几个易学灵活的操作，让科技与数据服务管理者，这本就是信息化的优势。批量生成自定义表格，智能匹配用户，主动规划路线，运营情况完全透明，高效协同，及时有效地将物流人从繁杂散乱的工作流程中解放出来。小微物流企业如果能够利用好物流信息化，在未来的发展中一定会处于有利地位，未来已来，小微企业的未来在哪里呢？
