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年天猫价格及物流FAQ [复制链接]

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年天猫价格规则FAQ

一、价格要求价格力相关FAQ:

1、商品价格力会影响商品获得流量吗?

商品价格力高低将会影响消费者对商品的优惠感知,从而影响商品转化,在此提示各位商家朋友注意管理好商品价格、活动力度。同时,平台将针对提供极致好价的商品,通过购物车好价打标、主会场及行业会场集中曝光等方式帮助商家提升活动效果。

2、如何打上有好价的标签?

亲,当商品与淘内同款的预计普惠成交价对比排名有优势,或属于历史N天最低价(比如近90天最低价)时,系统自动打标并在前台透出,无需商家操作。商家可通过调整优惠来提高商品排名,即有机会获得打标。

3、价格建议设置成功后会有额外流量吗?

当您根据系统建议修改价格后,有机会获得有好价标签展示,该标签会通过购物车好价打标、主会场及行业会场集中曝光等方式帮助商家提升活动效果。

4、参加多波活动,活动标价可以保持不一致吗?

同一商品参加多波活动时,同时报名现货,标价需要保持一致;同时报名预售和现货,预售总价须不高于现货标价。

5、同一商品可以报名参加同期聚划算/天天特卖吗?

亲,商家同一商品可以同时报名大促和同期聚划算,以及同期的天天特卖,但两者活动的价格需要保持一致。二者不一致时,聚划算和天天特卖系统将取消发布。

6、同一商品可以报名百亿补贴活动吗?

亲,商家同一商品可以同时报名大促和百亿补贴,两者价格可以不一致,但需要格外注意的是,百亿补贴的价格会计入的最低标价及最低成交价,影响的活动,所以小二提醒商家朋友们一定要做好价格运营管理工作哦。

二、价格管控FAQ

1、什么叫做假预热,会有什么影响,怎么避免?

亲,指活动商品预热期当下标价<活动期标价(或者预热期当下券后价<活动期券后价)。

活动类型

活动预热时间

活动期

重点说明

第一波

5月29日-5月31日20点前

5月31日20点-6月3日

若商家未在规定时间内根据招商后台提示整改的,活动商品将会做清退处理。

第三波

6月14日-6月15日20点前

6月15日20点-6月20日

为进一步保障消费者体验,避免活动优惠力度不及日常导致消费者对商家的促销行为产生质疑,平台将按以下标准对预热期的活动商品进行价格监测和管控处置:

预热期内,活动商品的日销标价或日销券后价不得高于所预热的对应活动波次的活动标价或活动券后价,否则系统会判定该活动商品的活动优惠力度不及日常,天猫将取消该商品的活动资源支持,如若商家未在系统提示后进行改正,天猫有权取消该商品的活动资格。

举例:如下图该商品即为商品,该商品当下券后价91.21元<活动期券后价.3元

2、什么叫做活动商品先涨后降,会有什么影响,怎么避免?

指活动商品或跨店满减非活动商品预热期标价>活动前日销期最低价标价%

活动类型

活动预热时间

活动前日销期

重点说明

第一波

5月29日-5月31日20点前

5月6日-5月28日

若商家未在规定时间内根据招商后台提示整改的,活动商品将会做清退处理。

第三波

6月14日-6月15日20点前

5月6日-5月28日

活动商品或活动商家跨店满减商品在活动预热期的标价相较于该商品年05月06日00:00:00-年5月28日23:59:59期间于天猫或天猫国际平台展示的最低标价,向上浮动不得超过10%,否则系统会判定商家正在为开展天猫而故意提前涨价,天猫将取消该商品的活动资源支持,如若商家未在系统提示后进行改正,天猫有权取消该商品的活动资格。

举例:A商品在5月10日的商品标价为元,A商品在5月30日(属于第一波预热期)设置的标价为元,该商品在预热期元较于日销期元的涨价幅度超过10%,该商品存在先涨后降的行为。且系统会在招商后台提示商家该违规情形,若商家未在规定时间内根据招商后台提示整改的,活动商品将会做清退处理。

3、收到活动商品先涨后降修改通知,其中校验期内的最低标价哪里查看?

路径1:您可以通过商家后台---模块查看对应的最低标价。

路径2:进入商品报名页面,进行商品申报,页面提示的最低标价即为校验期内的最低标价。

4、收到假预热/活动商品先涨后降提醒通知,最晚的调整时间是多久,错过了还能在调整吗?

最晚调整时间为活动开启前4小时,您可根据系统进行修改对应的价格,并在活动开始4小时之前重新提交发布,逾期商品将无法参加活动。被清退的商品无法再报名活动,所以商家要及时根据产品提示进行修改哦。

5、为什么我已经整改好但商品又被置为异常了?

系统会实时校验,若修改后校验仍存在不符合要求的,仍会提示商家需要整改,具体可以

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