京东物流价值供应链部业务副总裁杨海峰先生
(以下内容来源于速记稿整理)
杨海峰:
我今天代表京东物流汇报一下京东物流在制造行业做的一些创新。
首先我把京东物流集团做个介绍,京东物流集团今年5月8日正式登陆港股市场,年京东物流自建仓储配送开始,我们整个网络系统建设上都是通过自主研发不断积累的,年开始我们推出智能化,我们研究亚洲一号的智能化仓储,年,京东物流正式对外开放,年开始,京东物流不再是企业内的部门,而是变成一个独立的企业,并且为全国所有的制造业企业客户提供服务,00年我们发展非常快。
我们整个核心优势在哪?就是一体化的供应链服务,这也是我们在整个行业占比比较大的板块。整个京东物流基础设施比较庞大,现在已经有将近一千个自有仓库地还有个云仓,目前面积有万平米,并且有3座亚洲一号已经在运营,我们不光服务很多制造型企业,也服务很多重点的商家,提供很好的服务。
服务过程中,京东物流强调的是稳定的时效,所以我们服务速度非常快,不管是C还是B,另外在整个服务质量上,我们投诉率是最低的。
另外,我们在整个网络建设上,也是采用行业共生的方式,我们跟很多企业、行业技术公司、物流公司,包括制造型企业都有很深入的合作,共建网络平台,同时全球网络上,我们实现了全球有3个海外节点,实现48小时双向互通的能力,另外,我们提供仓配一体的服务,提供了普通的快递、快运、大件、冷链和跨境服务。
京东物流给合作伙伴服务的时候,重要的方向并不单纯是完成服务指令,更多的是为客户创造价值,我们在供应链上一直