跨境电商的物流主要是为跨境电商提供其所需的跨境服务，服务其实可以分为两个层面，第一个层面是在海外仓和物流运输，可以说是基础服务，另外一个层面就是为跨境电商提供的售后维修，增值服务。
1.基础服务—海外仓和跨境运输：
海外仓：跨境电商产品的仓储和分拨转运
一件代发：可以帮助跨境卖家降低尾程成本
跨境运输：
提供头程海运服务
提供FBA整柜直送服务，比拼柜更省，比转运更快，可以降低有亚马逊FBA卖家的物流成本
提供FBA转运服务，跨境卖家可以随时向亚马逊的FBA补货，时效快，费用低
提供SFP服务：跨境卖家可以享受亚马逊平台的流量支持以及Prime的送货时效
2.增值服务—售后维修服务：
退货换标：可以接收平台退货，并进行清洁、换标签以及重新包装
质检维修：为跨境电商卖家的产品提供质检与维修，可以更好地降低跨境卖家的经营成本
商品延保：为跨境商品开发延保服务，针对延保服务内的产品免费维修，跨境卖家还可将延保服务直接向消费者售卖
绝大多数的跨境物流企业在为跨境电商提供服务的着力点，一般都是揽、干、关、仓、配中的某个环节，将自身的物流价值锁定在了运输与仓储上。其实对于跨境电商，专业的物流公司在提供揽、干、关、仓、配这些服务的同时，也可以将服务的范围拓展到海外服务的节点，将物流的业务价值分为两个层级。最基础的层级，也是基于揽、干、关、仓、配产生的运输与仓储价值。而更深的层级，则是以仓为重要节点，赋能客户的业务链条，以为客户创造新的利润点为基础。
举个例子来解释一下这个更深层级的服务—为客户创造新的利润点。以服务过的电动滑板车跨境电商卖家，在年因为美国亚马逊的销量下滑，不得不寻求降低成本来度过寒冬。因此在响应跨境卖家诉求，为跨境卖家降低物流费用的同时，还为这些卖家提供售后维修服务，最大化的帮助卖家回收退货残值，协助卖家进行二次销售，进而增加卖家的业务利润。
因此，专业的跨境物流公司，提供的服务不仅停留在基础服务的层面，要为跨境卖家提供更多更深层的服务，真正能够实现降本增效的效果！
