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7）物流配送
沃尔玛运作实践的成功突出了直接转运销售战略的重要性。这是一种物流配送战略，在这个战略中商店由中央仓库供应商品，中央仓库充当供应过程的调节者和来自外部供应商订货的转运站，而其本身并不保留库存，把这样的仓库称为直接转运点。问题是：需要多少直接转运点？采取直接转运战略是否比仓库中持有库存的传统战略优越？某个特定的企业应采用哪个战略：直接转运战略，还是在仓库中保留库存的传统配送战略，或者把物品直接从供应商运往商店的直接运输战略？
8）产品设计
有效的设计在供应链中起着几方面的关键作用。最明显的是，某些产品设计相对于其他设计会增加库存保管成本或运输成本，而其他一些设计可能有利于缩短制造提前期。产品重新设计通常是代价昂贵的，什么时候值得对产品进行重新设计来减少物流成本或缩短供应链的提前期？通过产品设计的作用来弥补顾客需求的不确定性是否可行？能否对供应链战略导致的成本节约额定量化？为了利用新产品设计，对供应链应作什么样的修改？最后，诸如大规模定制等新概念越来越流行，在成功地实施这些新概念的过程中，应如何进行产品设计？
9）实现客户价值
客户价值是衡量一个企业对于其客户的贡献大小的指标。这一指标是根据企业提供的全部商品、服务以及无形影响来衡量的。最近几年来，有专家认为，这个衡量指标应该取代质量和客户满意度等指标。显然，如果一个企业希望满足客户的需要提供价值，那么有效的供应链管理是很关键的。但是在不同的行业中，是什么因素决定客户价值的呢？客户价值是如何衡量的呢？在供应链中，信息技术如何用来增强客户价值？供应链管理如何作用于客户价值？客户价值中出现的趋势，如客户关系的培养和经验的积累，是如何影响供应链管理？
10）信息技术和决策支持系统
信息技术是促成有效供应链管理的关键因素。实际上，目前对于供应链管理的许多作用是因为有了大量数据而出现机遇以及通过对这些数据进行复杂分析能够取得成本节约所引起的。供应链管理的基本问题不在于是否可以获取数据，而在于应该传递什么数据，即哪些数据对于供应链管理是重要的，哪些数据可以忽略？应该如何进行数据的分析和利用？在企业内部和供应链伙伴之间需要什么样的信息技术基础设施？最后，因为能够获得信息技术和决策支持系统，能否把这些技术看做是用来获取市场竞争优势的主要工具？
