作为一家第三方物流，主要通过以下5大措施来解决客户运输信息不透明问题：
1.实时物流跟踪：我们会使用物联网技术、GPS定位技术等，为客户提供实时物流跟踪服务，让客户随时了解货物实时位置和状态情况。
2.物流信息公开透明：我们会建立健全的物流信息系统，及时发布物流运输信息，让客户随时了解物流运输情况，包括货物的起运地、路线、物流进度、预计到达时间等，确保信息公开、透明。
3.客户服务管理：我们设立专门的客服团队，为客户提供全天候的服务，对客户的疑问和问题进行及时解答处理，提高客户的服务满意度。
4.设立信息平台交流：我们建立物流信息交流平台，与客户沟通，分享与分析物流信息，反馈及时，共同找到合理的解决方案，提高协作效率。
5.快速响应处理问题：在发生物流问题时，我们设立快速响应处理机制，成立应急小组并在最短时间内处理问题并提供客户满意的解决方案，让客户受到的影响最小化。
综上所述，作为一家第三方物流，我们致力于解决客户运输信息不透明问题，用专业的技术和服务满足客户需求，通过建立健全的服务和信息反馈机制，提高运输透明度和客户满意度，保证客户在货物运输过程中的权益。
